马可·奥勒留
晨起预演
先把今天会遇到的人想一遍
《沉思录》卷二
第二卷第一句就是一段准备。这一篇要回答的是：为什么提前预料到不快，能让不快减半。
背后是什么故事？
卷二开篇：每天清晨对自己说：我将要遇到好管闲事的人、忘恩负义的人、傲慢的人、欺诈的人、嫉妒的人、不合群的人。接着他给出理由——他们之所以如此，是因为不知善恶；而我知道，所以我不会被他们伤害，也不会对他们发怒，因为我们生来是为了合作。这是一段每天重复的准备，不是一次性的感慨。
预料到的冒犯伤害减半
多数愤怒的强度来自意外，不是来自事件本身。提前把今天可能遇到的难缠情形过一遍，真发生时你处于「果然如此」而不是「怎么可以这样」，反应的空间就留出来了。
去谈判之前先把对方最可能提的三个刁难写下来。真被提到时，你在回答而不是在震惊。
提前把今天可能遇到的难缠情形过一遍，真发生时你处于「果然如此」而不是「怎么可以这样」，反应的空间就留出来了。
预演的是自己的反应，不是别人的行为
你无法让对方不难缠。这段准备的落点始终在自己这一侧：我打算怎么应对、什么情况下不回应、底线在哪里。把预演做成对别人的抱怨清单，就完全用反了。
预演时写「他一定又会甩锅」没有用；写「他甩锅时我只陈述事实、不辩解」才有用——后者是你能执行的动作。
把预演做成对别人的抱怨清单，就完全用反了。
假定对方不是恶意
奥勒留给的归因是「他们不知道」而不是「他们坏」。这个假定的实用价值在于：它让你去处理信息差和利益差，而这两样是可以处理的；而认定对方是坏人之后，唯一的选项就只剩对抗。
同事反复越界，假定他不知道边界在哪，那就去把边界说清楚。这一步做完还越界，再谈别的——但顺序不能反。
这一步做完还越界，再谈别的——但顺序不能反。
今天怎么用？
局面：今天有一场你预感会不愉快的会。
先问：他最可能怎么做？那一刻我打算怎么应？
用反了：把预演写成对别人的抱怨；预设对方是恶意，于是只剩对抗一条路。
金句
我们生来是为了合作，正如脚、手、眼睑，正如上下两排牙齿。