张一鸣
平常心做非常事
九周年演讲
字节跳动九周年全员演讲（2021年3月）
一家以凶猛著称的公司，九周年讲的是平常心。这一篇要回答的是：他点名的那几种干扰。
背后是什么故事？
2021年字节九周年，张一鸣的全员演讲主题是平常心做非常事。他点名了几种最常见的心态干扰：对过去的成绩自恋或自怜；对竞争过度关注对手，被对方牵着走；对未来目标定得脱离现实，然后被焦虑消耗。他的论点是：把心思从各种「patterns」和杂念上挪开，如实地看当下，人反而能做出更好的判断——非常的成果不来自非常的心态，恰恰来自在关键时刻仍能保持的平常。
盯对手会把方向盘交出去
过度关注竞争的代价是议程被接管：对方发什么你跟什么，对方打哪你守哪——看起来在应战，其实已经在替对手执行他的战略。平常心在竞争里的含义很具体：对手的动作只是输入之一，权重不该超过用户数据。
竞对每次发布都开紧急对齐会的团队，一年后发现自己的路线图是对方写的。把这类会改成月度例行，权重就回来了。
过度关注竞争的代价是议程被接管：对方发什么你跟什么，对方打哪你守哪——看起来在应战，其实已经在替对手执行他的战略。
自恋和自怜是同一枚硬币
他把两者并列很准：为过去的成功自恋和为挫折自怜，机制相同——注意力都锁在「我」上，而不是事上。两种状态下做的决策都在服务自我形象：前者要证明还行，后者要证明不冤。事被晾在一边。
连胜后不敢砍自己立的项目、受挫后急着打翻身仗——两种动作看似相反，驱动它们的是同一个东西。
他把两者并列很准：为过去的成功自恋和为挫折自怜，机制相同——注意力都锁在「我」上，而不是事上。
目标要够得着，焦虑才不接管
脱离现实的目标不产生动力，产生焦虑，而焦虑会系统性地扭曲判断：夸大短期、忽视基本功、病急乱投医。平常心不是没有野心，是把野心拆到「踮脚够得着」的刻度，让每一段都能如实地看。
把「三年做到第一」拆成本季度两个可验证的里程碑——同一个野心，前一种表述生产焦虑，后一种生产进度。
平常心不是没有野心，是把野心拆到「踮脚够得着」的刻度，让每一段都能如实地看。
今天怎么用？
局面：竞争白热化，团队情绪在亢奋和焦虑之间摆。
先问：本周的议程里，有多少条是对手定的？我们此刻在看事，还是在看「我们」？
用反了：把平常心当成不争，该打的仗也不打；或者嘴上平常心，考核和排期仍按焦虑设计。
金句
平常心做非常事。
过度关注竞争对手，反而会被对方牵着走。