韩非子
不恃人之为吾善
别设计需要好人的制度
《韩非子·显学》《五蠹》
一套制度如果只有在人足够自觉时才转得动，它就还没开始工作。这一篇要回答的是：该怎么设计不依赖自觉的规则。
背后是什么故事？
韩非说得极冷：不恃人之为吾善也，而用其不得为非也——不指望别人主动对我好，只要让他没办法作恶。他举了个算术：靠自己变直的箭杆、自己变圆的木头，百世也出不了一个，可天下人都有箭有轮子，因为有人发明了矫正的工具。他的结论是，治理国家不能等圣人，要造工具。
自觉是稀缺品，不能当地基
指望人自觉，等于把系统的稳定性押在最不可控的变量上。韩非的替代方案是造隐栝——矫正木材的工具。规则的作用不是让人变好，是让普通人也能做出合格的结果。
「希望大家自觉遵守代码规范」十年也统一不了；接一个 linter，当天就统一了。差别不在觉悟，在有没有工具。
韩非的替代方案是造隐栝——矫正木材的工具。规则的作用不是让人变好，是让普通人也能做出合格的结果。
让做对的事成为最省力的路
用其不得为非的实操版本，是把违规的路修得比合规的路更费劲。如果绕过流程比走流程更快，那么再多的宣导都没用——人只是在选省力的那条。
报销要走五步、找三个人签字，而先垫钱后补手续只要一步，那就一定会有人先垫钱。要治它，得让走流程比不走更省事。
如果绕过流程比走流程更快，那么再多的宣导都没用——人只是在选省力的那条。
不要为极少数人设计
为了防住那一两个人而给所有人加约束，是最常见的误用。韩非讲的是普适工具，不是针对个案的堵漏。制度成本由全体承担，收益只针对少数，这笔账通常算不平。
有人报销作假，于是全公司报销都要附三张照片。作假的人换个方式继续，剩下几百人每月多花两小时。
韩非讲的是普适工具，不是针对个案的堵漏。制度成本由全体承担，收益只针对少数，这笔账通常算不平。
今天怎么用？
局面：同一类问题反复出现，你已经强调过很多次。
先问：现在做对的那条路，是不是比做错的那条更费劲？
用反了：用宣导代替工具；为了堵住个别人，让所有人付成本。
金句
夫必恃自直之箭，百世无矢；恃自圜之木，千世无轮矣。
故治不足而日有余，上之任势使然也。