人類世界生存法則遇到事了,看看以前的人怎麼處理

喬布斯

靠砍產品線救活蘋果的產品獨裁者

專注就是說不

砍掉的是好主意

1997年WWDC現場問答(有影像)、1997-98年產品線改革

人人都說自己專注。這一篇要回答的是:他給專注下的定義為什麼和直覺相反。

喬布斯砍掉的是好主意

背後是什麼故事?

1997年喬布斯迴歸時,蘋果有幾十條互相重疊的產品線,瀕臨破產。他在白板上畫了一個四格矩陣:消費者/專業,臺式/便攜——每格只做一款產品,其餘全部砍掉,包括牛頓掌上電腦這樣傾注多年的項目。同年WWDC他把道理說破:人們以為專注就是對你要專注的東西說是。完全不是。專注意味著對另外一百個好主意說不。他補了那句更狠的:我對我們沒有做的事情,和我們做了的事情同樣自豪。

考驗來自好主意,不是壞主意

壞主意不需要專注力來拒絕,它自己會被否掉。真正稀釋一家公司的是那一百個「確實不錯」的方向——每一個都有擁護者、有數據、有道理。專注的全部難度在於:你砍下去的每一刀,砍的都是對的東西。

路線圖評審的真正戰場不是淘汰爛需求,是在五個都能立住的方向裡只留一個。留兩個,就是沒做決定。

格子的數量就是紀律本身

四格矩陣的力量在於它是一個物理約束:格子只有四個,新東西要進來,必須有舊東西出去。沒有這種硬容器,「聚焦」永遠輸給「再加一個也不多」——加法不需要理由,減法才需要。

把在做的事寫進一張只有N個格子的表掛在牆上。任何新立項先回答:它替換哪一格?答不出就不開會。

為沒做的事記功

組織的榮譽體系默認只獎勵做成的事,於是人人搶著立項、沒人願意關停。喬布斯那句「同樣自豪」是在給減法發勳章——不進入某個市場、不加某個功能,這些看不見的決定需要和發布會同等的地位,否則說不永遠無人執行。

年度復盤加一頁「今年拒絕了什麼、省下了什麼」。這一頁有人認領的那天起,說不才開始有政治上的可行性。

今天怎麼用?

局面:手頭的方向越來越多,每一個單看都有道理。

先問:如果只許留一格,留哪個?其餘那些「也不錯」的,誰來公開負責說不?

用反了:把說不做成對一切新事物的傲慢——他砍完牛頓,兩年後做了iPod;格子是用來騰的,不是封死的。

金句

簡單可能比複雜更難:你必須努力讓思考變得清晰,才能做到簡單。

同一件事,還有人這麼問

兩個我都想要,可只能選一個。看著都好,我到底適合哪個?我到底為什麼要打這一仗?砍掉的那個也是好主意,我捨不得。兩個都想要 · 全部 4 個問題 →

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