世界如何运转
罗纳德·科斯
交易成本
英国经济学家,1991 年诺贝尔奖得主,他用两篇论文问了两个别人觉得不必问的问题:既然价格能协调一切,为什么还有公司?别人碍着我,该管的真是他吗?——答案是同一个:靠价格买卖,本身就要花钱
背后是什么故事?
据科斯后来的回忆,1960年他在芝加哥阿隆·迪莱克特家里,被一屋子经济学家围着质疑他刚写的社会成本论文。按他们当时学的,一个人的做法伤了别人,该管住他,或者向他课税,这几乎是常识。科斯一条一条讲,到晚上散席,屋里没有人再反对
买卖不是白来的
价格只是账上看得见的那一项。找谁卖、问价、谈条款、签合同、事后盯交货,这些不在货价里,一样要付。他把这些统称为使用价格机制的成本,后来叫交易成本。
报价五千的摄影师,比价三天、讲两轮要求、改完才交片,这些没写进那五千。
公司的边界在两种成本相等处
他解释公司为什么存在:在里面指挥,比在外面一笔一笔谈便宜。公司会扩张,直到在里面多组织一笔的成本,等于在外面做同一笔的成本。
客服团队从三个人长到三十个人,排班、培训、管人越来越贵,到某个数,外包反而划算。
伤害是两边凑出来的
1960年他说:人们总以为是甲伤了乙,该管的是甲,可要不伤乙,就得伤甲。糕点师的石臼本来不碍着谁,隔壁医生盖了诊室才碍着。要比的是哪边损失更重。
楼下夜宵摊吵着楼上的住户,摊要收了,摊主的生计也没了。
谈得起,才轮得到谈
在他设想的谈判不花钱的世界里,两边会自己谈出对双方都好的安排。但现实里谈判是要花钱的,所以一开始权利划给谁才要紧。他要求看现实里这笔钱是多少。
两户人家自己谈一条窄巷,谈得成;一条街一百户人谈不成,就得先有规矩。
今天怎么用?
挑一件你正在纠结自己做还是外包的事,拿一张纸,左边写外面买我要花多少功夫:找人、谈价、盯交货、出了问题找谁;右边写放进来每多一个人,多出来的协调、开会、等批复。别只写货价和工资,那两项账上本来就看得见。如果你正和人为一件相互碍着的事僵着,也列两栏:他停了损失多少,我不停损失多少。
有没有一个安排让两边都比现在好——换个时间、换个位置、给一笔钱。他留下的是同一条判据:先把看不见的那笔账摊开来算。
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延伸
金句
==用价格去买,本身就是有成本的。==
公司长到哪儿停,要看外面买得有多贵。
我们面对的,是一个互相的问题。
要避免的,是更严重的那种损害。
这一篇如果说中了你正在经历的事,
转给可能需要的人,或者存下来,下次好找。