罗纳德·科斯
买,也是要花钱的
公司的边界,在自己做和外面买一样贵的地方
「The Nature of the Firm」,《Economica》1937
这块我自己养人做,还是外包出去?这一篇要回答的是:这笔账里最容易漏掉的那一项。
背后是什么故事?
1937年,二十六岁的科斯在《Economica》上发表了一篇论文,问了一个当时的经济学家觉得不必问的问题:教科书说一切靠价格来协调,可一走进工厂,人是听经理安排的,不是互相讨价还价。价格既然这么灵,为什么还要有公司?他的答案很朴素:靠价格去买,本身是要花钱的——找谁卖、问价、谈条款、签合同、盯着对方交货,每一步都费时间。
买的价钱之外,还有找和谈的钱
他把这笔钱叫做使用价格机制的成本。货价只是账上看得见的那一项,找到合适的人、谈清楚、写进合同、事后盯着,这些不在货价里,却一样要付。
为一场活动临时找摄影师:报价五千,可比价三天、讲清要求、改两轮、催交片,这些没写进那五千。
公司,是把一批买卖改成一句话
他的解释是:与其每次都去市场上谈,不如雇一个人,用一份雇佣合同换来「这段时间听你安排」。公司存在,是因为在里面指挥,比在外面一笔一笔谈便宜。
固定请一个摄影师,活动一多,每次只说「周五你来」,省掉了每次重谈的那些麻烦。
边界在两种成本相等的那一点
可里面也有成本:摊子越大,管事的人越难知道每处该配多少,错配就越多。所以他说公司会扩张,直到在里面多组织一笔交易的成本,等于在公开市场上做同一笔的成本。
客服自建团队,从三个人到三十个人,排班、培训、管人的麻烦越来越贵,到某个数,不如外包。
边界不是定死的
他在文中自己举过电话和电报:它们让远处的买卖变便宜,也让远处的管理变便宜,公司的大小因此会变。不是「该自己做」或「该外包」有个标准答案,是这两笔成本此刻各是多少。
远程协作工具成熟之后,同样一件事,既可以招个远程员工,也可以买个远程服务,两边都比十年前便宜。
今天怎么用?
局面:要不要自己养一块业务、招一批人,还是买服务、外包出去,你拿不准。
先问:外面买,我每次要花多少找人、谈价、盯交货的功夫;放进来,我每多一个人,多出来的协调、开会、等批复又是多少。两边各列一遍。
用反:只比货价和工资。里面的成本在账上看不见,外面的成本也不在报价单上,你比的恰好是两样都没写出来的东西。
金句
用价格去买,本身就是有成本的。
公司长到哪儿停,要看外面买得有多贵。
报价单上看不见的,才是买卖里最贵的那一项。
同一处境,还有人这么问
我哪个环节总留着余量。该降的都降了,还能从哪下刀?我降到多少,局面才会变?这个成本压不下去,我卡住了。成本降不动 · 全部 6 个问题 →这一篇如果说中了你正在经历的事,
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