人类世界生存法则100 个人物与典籍的生存智慧,跨越 2600 年

安迪·格鲁夫

旋转门测试

把自己当成继任者

《只有偏执狂才能生存》

英特尔靠存储器起家,也差点死在存储器上。这一篇要回答的是:1985年办公室里那两句对话。

安迪·格鲁夫把自己当成继任者

背后是什么故事?

1985年,日本厂商把存储器价格打穿,以存储器立身的英特尔连亏几个季度,内部为守不守争论不休。格鲁夫问摩尔:如果我们被踢出董事会,他们找来一位新CEO,你觉得他会怎么做?摩尔毫不犹豫:他会让我们退出存储器业务。格鲁夫盯着他说:那我们为什么不自己走出这扇门,再走回来,由我们自己来做这件事?英特尔随即断腕,全力转向微处理器。他后来总结:挡住他们的不是判断,是情感上对既有业务的投入

继任者视角是一台去感情的机器

新CEO和你看到的是同一批数据,差别只有一样:他没有沉没成本、没有当年的功劳、没有「这是我们起家的业务」这层感情。旋转门测试的功能就是借用这双眼睛——答案其实早就有了,被感情压在下面。

纠结要不要砍一条自己一手带大的业务线时,问一句:空降的接任者第一周会砍吗?会的话,区别只是由谁来挨这一刀。

旋转门测试的功能就是借用这双眼睛——答案其实早就有了,被感情压在下面。

走出门再走回来,两步都要做

这个比喻的精确在于它是两步:走出门是卸下旧身份,走回来是以新身份执行。只做第一步是逃避(想清楚了不动手),只做第二步是硬砍(没换脑子就动刀,砍完还在用旧逻辑经营)。

宣布转型却仍用老业务的KPI考核所有人,等于人走回来了、脑子留在门外——转型只发生在公告里。

只做第一步是逃避(想清楚了不动手),只做第二步是硬砍(没换脑子就动刀,砍完还在用旧逻辑经营)。

自己动手,是为了保住动手的人

格鲁夫那句话的后半段常被忽略:由我们自己来做。等董事会换人来做同一件事,公司多流两年血,团队被动挨刀;自己做,痛是一样的痛,但组织的记忆是「我们主动转身」而不是「我们被人拯救」——这两种记忆塑造的是两种文化。

同样是砍业务,创始人亲自宣布并承担骂名,和新管理层进场清算,留下的组织完全不同。前者的团队下次还敢跟你转身。

等董事会换人来做同一件事,公司多流两年血,团队被动挨刀;自己做,痛是一样的痛,但组织的记忆是「我们主动转身」而不是「我们被人拯救」——这两种记忆塑造的是两种文化。

今天怎么用?

局面:一块注入了感情的业务在持续失血,你下不了手。

先问:我的继任者第一个月会怎么处理它?那个答案里有没有我不知道的信息——如果没有,拦着我的就只剩感情。

用反了:把旋转门测试用成逃避感情责任的开关,砍完不认账;或者事事假装继任者,把该有的耐心也砍了。

金句

穿过战略转折点的死亡之谷,最先要克服的是情感上的抗拒。