道德经
无为而无不为
不做的那部分才是关键
《道德经》第三十七章、第五十七章、第六十三章
无为常被读成不作为。这一篇要回答的是:它其实是一份关于「哪些动作不该做」的清单。
背后是什么故事?
老子对治理的判断很冷:天下多忌讳,而民弥贫;法令滋彰,盗贼多有。禁令越多、法条越密,结果反而越糟。他给出的替代方案不是撒手,是我无为而民自化、我好静而民自正、我无事而民自富。关键词是自——不是让事情停下来,是让事情自己转起来。所以他说的无为,指的是不做那些会打断自转的动作。
无为是删掉动作,不是没有动作
为学日益,为道日损。学东西是往上加,掌握一件事是往下减:减掉那些看起来在管理、实际在干扰的动作。减到不多余了,事情反而自己走得动。
管理者每周新增一个流程、一个日报、一次同步会,看起来越来越尽责,团队的实际产出却在下降——多出来的动作全部由执行的人买单。
学东西是往上加,掌握一件事是往下减:减掉那些看起来在管理、实际在干扰的动作。
越治越乱是有机制的
每一条禁令都在给人制造绕过它的动机,每一次纠偏都在给下一次偏差留出空间。法令滋彰,盗贼多有说的不是道德,是系统:控制手段本身会长出被控制方的对策。
为了防止少数人钻空子而给所有人加一道审批,钻空子的人换个方式照钻,老实做事的人成本翻倍。净效果通常是负的。
法令滋彰,盗贼多有说的不是道德,是系统:控制手段本身会长出被控制方的对策。
在小的时候动手
图难于其易,为大于其细。无为不是永远不动,是把动作提前到事情还小的时候——那时一个小动作就够,等它长大了再动,就需要一场大动作,而大动作必然带来副作用。
两个人的分歧第一周说开,一顿饭的事;拖到第三个月变成两个部门的事,就得开三次会、动一次组织架构。
今天怎么用?
局面:事情不顺,你在想还能再加点什么管理动作。
先问:这件事现在的失控,有多少是我上一轮动作造成的?
用反了:用新流程去补旧流程的漏洞;问题小的时候不管,等它变大了再来一次大动作。
金句
为学日益,为道日损。损之又损,以至于无为。