招聘漏斗注定招到平庸的人,10X 只存在于团队里
把招聘当销售漏斗,你招到的不是最强的 20%,只是恰好那天回你消息的 20 个人。Adam Ward 说 talent density 是集体属性,没有 10X 的个人,只有 10X 的团队。
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招聘漏斗注定招到平庸的人
把招聘当销售漏斗,等于从「100 人里 20 人回复」开始——这 20 人不是最强的 20%,只是恰好那天心情不好的 20 人。然后每个环节筛掉一批,最后录用剩下的那个。Adam 说这叫 funnel of doom,本质是 remainder hiring:你不是在挑最好的人,而是在挑没被筛掉的人。规模一大就回归均值,只能招到「略高于平均」。正确做法是先有把握地认定谁是前 20%,再用评估流程去验证这个判断,而不是用流程去发现人。
— Adam Ward别问谁最厉害,问谁最擅长某件事
找顶尖人才时,最糟的问题是「你认识的最好的产品工程师是谁」。要问的是「你合作过的产品工程师里,谁跟设计师协作得最好」「谁能把框架翻译成产品,比你见过的任何人都强」。把团队真正需要的具体特质放进问题里,对方才容易想起具体的人。多个可信的人被问同样的问题后,名字会开始交叉出现——Lenny 提到、Sally 也提到,这个人就进目标名单。Adam 说这是三角定位,比泛泛问「谁最好」有效得多。
— Adam Ward招聘负责人不该背招聘目标
Adam 的 pet peeve:很多公司让 recruiting 承担招聘目标,但招聘官并不做录用决定,做决定的是 hiring manager 或委员会——目标和权力错位。他说招聘官是 confidence engine,不是 decision-making engine,职责是给 hiring manager 提供做对决定的信心。没人比 hiring manager 和团队更能从好录用里获益、从坏录用里受苦,所以问责应该落在他们身上。他还引用「what gets measured gets done」:不测量,责任就会被推走。
— Adam Ward不要求对方面试,只求下一次对话
顶尖候选人最常见的回复是「现在时机不对」。Adam 的应对是降级请求:我不是要你来面试,也不是要你考虑这个职位,我只是想约下一次对话。对方说秋天再说,那就先约来办公室喝杯咖啡、介绍他认识团队里对他工作感兴趣的人。哪怕他真的要等到秋天才能入职,也不代表这几个月不能每周保持接触——什么都不做,到秋天最好的结果是对方还有兴趣,或者已经被别人抢走。Cursor 有跟候选人谈了整整一年的案例。
— Adam Ward工作样本是最高预测指标,但多数公司还在做一对一面试
Adam 引用研究结论:work samples 是预测候选人入职后成功率的最高指标,但大多数公司仍把时间花在一对一的桌面评估上。Cursor 的做法是让候选人做真实项目、和团队并肩工作,既给公司强信号,也给候选人强信号。他批评多数公司的 onsite 是单向的——「我们是在评估、在提取信息,几乎不返还给候选人」。他相信 self-selection 的力量:好的自选择来自好的输入和数据,所以 onsite 要设计成双向的,包括谁去迎接、谁坐在旁边吃午饭,全部经过挑选。
— Adam Ward砍掉工作试用的实验,信号直接崩了
Adam 提到 Michael Terrell 的一次访谈:他们曾试图取消 work trial,因为负担太重、很多候选人不愿意做,结果「信号完全崩了」,只能重新加回来。Adam 说 Cursor 也做过同样的实验,因为 work trial 确实昂贵、对候选人也是很大的要求,取消后「我们很难对决策有信心」。他的结论是这是 confidence building function,所以又把它请了回来。他补了一句限定:这行没有太多绝对的东西,但对很多公司来说,很难想到比并肩做真实工作更好的信号获取方式。
— Adam Ward每个候选人一个 Slack 频道,每天站会
Adam 说 closing 是团队运动。对高知名度、高水准的候选人,团队经常每天开 stand-up,讨论怎么把人拿下——可能只有 10 分钟,但重点不是时长,而是每天围绕「我们集体在做什么」投入聚焦的能量。参与者可以是 hiring manager、recruiter,也可以是候选人未来的同事。每个候选人都有自己的 Slack channel,用来做策略同步和更新。他举了一个具体例子:纽约一位候选人读过表演艺术高中、是受过古典训练的小提琴手,团队找到纽约一家 specialty 乐器店,买了一把几百美元的土耳其吉他类乐器,在发 offer 的晚餐上送给他。
— Adam Ward没有 10X 的个人,只有 10X 的团队
Adam 认为公司在 talent density 上过度聚焦个体。除非团队只有一个人,否则 talent density 是集体性质的——分子和分母不是 1 比 1,而是 1 比多少人。他说优秀的管理者是很好的拼图者,会搭出互补的团队再帮他们发挥。他明确说:「我不认为一个 10X 的人能待在一个糟糕的团队里,这根本不存在。」一个优秀的人如果不在强而互相支持的团队里,会被 throttle。他更愿意想团队的 10X,而不是个人的 10X。
— Adam Ward早期公司最大的错误:把两个冲突的技能塞进一个 head of talent
Adam 说早期创始人最常见的错误是找一颗银弹——第一个 head of talent,把两个互相冲突的技能组合并成一个岗位。创始人准备招第一个 recruiter 时通常已经落后于招聘进度,积压了 5、10、15 个职位;但同时他又希望这个人搭建系统。这两种诉求互相冲突:想证明自己的人会先做 hires 而不建系统,想建系统的人可能一个 hire 都不做,创始人就睡不着觉。他的建议是解耦:可以只雇一个人,但另一个方向找外部帮助,比如让建系统的人配一个 contingent recruiter 做短期推进,或者反过来先搭好 foundation 再招一个高能量的 IC recruiter。
— Adam Wardoffer 接受到入职之间是无人区
Adam 说现在越来越多公司卡在 offer 被接受之后——越资深的人,接受 offer 到真正入职之间的窗口往往超过两周。行业习惯是「他答应了,我们赶紧去招下一个」,但这段窗口里其实有两件事要做:一是确保人真的来,二是 pre-boarding,让他入职后 ramp 更快。Cursor 的做法是跟其他已接受 offer 的人一起吃饭、寄一台 Cursor 笔记本过去,用「你已经加入了」的姿态制造社区感,让人提前开始想象自己在这家公司的样子。
— Adam Ward每个 recruiter 都该是 talent engineer
Adam 观察到 recruiting 团队里出现了一个新职能——talent engineer,往往是前工程师,负责给招聘团队造工具。他的 warm take(不是 hot take)是:每个 recruiter 都该是 talent engineer。理由是以前要造工具、要功能,得去求工程团队排期;现在 recruiter 自己就能在 Cursor 这类工具里把东西做出来。他希望未来自己的招聘团队不再依赖队里某个人帮忙搭工具,而是人人都有这个能力。
— Adam Ward模型迭代到以天计,切换成本成了产品卖点
Adam 说 Cursor 最受欢迎的功能之一是能在模型之间极容易地切换:不用被锁死在 Codex 或 Claude Code 上,新的 Opus、GPT 出来,立刻切过去试。他提到过去模型三到四个月出一版,现在间隔已经缩短到以天计,喜欢做产品的人想随时用最好的工具。另外成本现在也是公司正当的考量,所以「用对的模型做对的任务」这种优化正好落在 Cursor 的甜区。他还提到 Cursor 现在自己在训模型,跑在 SpaceX 的数据中心上。
— Adam Ward原话 · 已逐字校验
I am going to reach out to 100 people. 20 people will reply just for round numbers. So 20% of those will reply. By definition that is not the top 20% that is just the 20 people who you caught on a bad day for them.
我打算触达 100 个人,就取整数吧,20 个人会回复,也就是 20% 会回复。按定义,这 20 个人不是最强的 20%,只是你恰好赶上他们状态不好的那一天的 20 个人。
Adam Ward13:13
the mistake that most companies make is they'll say, "Hey Lenny, who's the best uh product engineer you know?" That is the worst question you can ask.
大多数公司犯的错误是问:「嘿 Lenny,你认识的最好的产品工程师是谁?」这是你能问的最糟的问题。
Adam Ward20:18
research has shown that work samples are the highest predictor of success at a company. But yet most companies are still spending a lot of time doing one-to-one across the table assessments.
研究显示,工作样本是预测一个人在公司能否成功的最佳指标。但大多数公司仍然把大量时间花在一对一的桌面评估上。
Adam Ward45:38
I don't think there's a lot of maximums or absolutes in this business.
我不认为这一行里有很多上限或绝对的东西。
Adam Ward50:40
I don't think you can have a 10X person on a bad team. It just like doesn't exist.
我不认为一个 10X 的人能待在一个糟糕的团队里。这根本不存在。
Adam Ward1:10:53
But what are we doing between offer accept and join?
但在接受 offer 和入职之间,我们在做什么?
Adam Ward1:18:56
my warm take, not a hot take, my warm take is like every recruiter should be a talent engineer.
我的温和观点,不是劲爆观点——我的温和观点是,每个招聘官都应该是人才工程师。
Adam Ward1:19:56
I will answer their emails. I will jump on a 10-minute call with them.
我会回他们的邮件。我会跟他们聊上 10 分钟。
Adam Ward1:26:01
数字与实体
| 招聘市场紧张程度(Adam 打分) | 11 out of 10 | 3:07 |
| 移动端人才荒持续时间对比 | 约两年 | 4:08 |
| Adam 在 Pinterest 期间公司规模变化 | 200 人增至 2000 人以上 | 2:02 |
| Adam 在 Facebook 期间技术团队规模变化 | 1000 人增至 10000 人以上 | 2:02 |
| Cursor 团队自己招的前 80 人 | 约 80 人 | 1:07:50 |
| 纽约候选人礼物花费 | 几百美元 | 1:03:47 |
| 早期公司积压职位数 | 5 到 15 个 | 1:11:55 |
| offer 接受后到入职的窗口(资深候选人) | 通常超过两周 | 1:18:56 |
| 模型发布间隔变化 | 从每三到四个月缩短到以天计 | 1:29:04 |
术语
- funnel of doom死亡漏斗
- 把招聘当销售漏斗,最后录用的是没被筛掉的人,而非最强的人。
- remainder hiring剩余者招聘
- 从被流程筛剩下的候选人里挑人,而非先锁定最强的人。
- work sample / work trial工作样本 / 工作试用
- 让候选人做真实项目、和团队并肩工作,作为最高预测指标。
- talent engineer人才工程师
- 招聘团队里负责造工具的新职能,往往是前工程师。
- talent density人才密度
- 团队中高绩效人才的比例,Adam 认为它是集体属性而非个人属性。
- pre-boarding入职前衔接
- offer 接受到正式入职之间,确保人来并加速 ramp 的动作。
收听指南
正在搭早期团队或负责招聘的创始人、hiring manager,以及想理解高人才密度团队怎么运作的 HR 和 recruiter。
1:22:57 起聊急诊室剧集和个人信条,与招聘方法论无关,可跳过。