世界太吵,来原声听播客

20VC

工程师一年前就不写代码了,AI 员工让公司规模翻三倍

Eight Sleep 的邮件营销团队从 2 人变 0 人,年收入接近 1 亿美元;工程师一年前停止写代码,用几百个 AI 工程师替代。Matteo 开始统计「人类员工」和「AI 员工」,把 AI 算进来公司规模是现在的三到四倍。

AI 员工硬件创业增长营销招聘成本控制

原视频在 YouTube 上放不出来,用音频听:

信息密度中等,但有几个具体数字和机制值得听:AI 员工如何接管营销、平台 CAC 造假、硬件成本尽调。后半段名人故事偏软。

核心论点 · 点时间戳可跳到原声

5:10

薪资失控,招聘转向欧洲

Matteo 说现在「回到了 2021 年」:不只是工程师,连产品经理的薪资都失控,任何公司都在给疯狂报价。更麻烦的不是招人而是留人——只要你是家品牌不错的公司,员工会不断收到更高薪的 offer。Eight Sleep 的应对是把招聘重心越来越放到欧洲和美国以外。他也承认,当薪资差距大到某个程度,「你什么都做不了」,确实有人被 OpenAI、Anthropic 这类公司挖走。

— Matteo Franceschetti
7:14

硬件创始人第一年成本理解错 50%

被问「投资人不懂硬件的什么」,Matteo 给的答案很具体:创始人在公司第一年、甚至头三个月,并不真正知道生产这台设备的成本是多少,也不知道退货率是多少。所以他们在融资时讲的 BOM 和 COGS,至少会偏差 50%。这是给硬件投资人的一条尽调清单:不要信早期创始人报的成本结构。

— Matteo Franceschetti
9:16

平台报的 CAC 是假的,要自己做增量测试

Matteo 说不能信平台的归因,因为同一平台会重复计算转化。他举例:Meta 后台显示的 CAC 大概比真实 CAC 低 20%。Eight Sleep 的做法是自己建模算每个渠道的真实 CAC,并每半年做一次增量测试——比如在两个表现相近的地区关掉某个渠道,看收入掉了多少,从而算出这个渠道的真实增量价值。他给的理由很直接:不这么做,品牌只是在骗自己。

— Matteo Franceschetti
17:29

邮件营销团队从 2 人变 0 人,年入近 1 亿

Eight Sleep 原本有一个两人的邮件营销团队,负责人离职后,联合创始人 Alexandra 接手,三天内搭出多个 bot 接管全部邮件营销。现在这个团队是零人,而邮件营销贡献接近 1 亿美元收入。机制是:AI 基于历史数据决定什么时候发、发什么邮件、用什么文案。Matteo 还说他开始统计「人类员工」和「AI 员工」,把 AI 员工算进来,公司规模大概是现在的三到四倍。

— Matteo Franceschetti
19:39

工程师一年前就不写代码了

Matteo 说 Eight Sleep 的工程师大约一年前就停止写代码,现在他们手上是几百个 AI 工程师替他们写。这是公司能在 35 个国家(含中国、中东、欧洲这些监管各异的市场)用很小的团队扩张的原因。工具上主要用 Claude,每月花费在数百万美元量级。他由此提出一个投资问题:如果工程预算的 5% 花在 Claude 上,这个比例会涨到 50% 还是被开源模型压到 1%?他自己的判断是两个方向同时发生——用量涨、单价跌,净效果是下降。

— Matteo Franceschetti
26:59

他认为模型自我训练已经发生

被问到 OpenAI 有人呼吁「稍微暂停一下」,Matteo 说真正让人担心的是模型自我学习、自己训练自己的部分,那才是失控的起点。主持人问「你不觉得我们已经到那了吗」,他回答「我觉得我们已经到了」,并认为用户看到的能力和前沿模型公司内部的能力之间有很大落差,后者已经在幕后看到了。他提到在 OpenAI 的模型里出现过 agent 自己组建群体之类的尝试。

— Matteo Franceschetti
38:05

代言只签产品真实用户

Matteo 说任何运动员或明星合作只有两个条件:第一,他必须真的在用产品,最好是自己掏钱买的;第二,他必须能和本人建立直接关系,不接受经理人在中间挡着。理由很实在——这类产品最大的价值就是他们跟朋友随口说一句好用,如果只是拿了几百万美元的股份,那纯粹是笔财务交易,什么也带不来。

— Matteo Franceschetti
52:35

同时面 Anthropic 和我们是红旗

Matteo 说现在还有人告诉他「我在 Anthropic 和 Eight Sleep 之间做最后选择」,他认为这是非常糟糕的红旗——不是因为薪水,而是说明这人自己没想清楚,这两份工作根本没有任何相似之处。他招人时更看重对方是否被正确的东西驱动,而不是单纯比价。

— Matteo Franceschetti

原话 · 已逐字校验

Well, our engineers stopped coding around a year ago.

我们的工程师大约一年前就不再写代码了。

Matteo Franceschetti0:00

A great brand with a shitty product goes nowhere.

一个伟大的品牌配一个烂产品,哪儿也去不了。

Matteo Franceschetti0:00

Oh, 100% because otherwise they just fool themselves.

百分之百需要,否则他们只是在骗自己。

Matteo Franceschetti9:16

Well, there are two conditions for any deal now. First, they need to use the product.

现在任何合作都有两个条件。第一,他们必须真的在用这个产品。

Matteo Franceschetti38:05

And so he threw away the 300K mattress, and now he sleeps on eight sleep.

于是他把那张 30 万美元的床垫扔了,现在他睡在 Eight Sleep 上。

Matteo Franceschetti40:06

Sometimes people say, oh, I'm at the final stage with Anthropic and 8 Sleep. And to me, that is a really bad red flag.

有时候有人跟我说,哦,我在 Anthropic 和 8 Sleep 之间已经到最后一轮了。对我来说,这是个非常糟糕的红旗。

Matteo Franceschetti52:35

数字与实体

Eight Sleep 口碑渠道占收入比例约 40%7:14
Eight Sleep 年流失率低个位数(single digit, low single digit yearly churn)13:18
邮件营销年收入接近 1 亿美元17:29
Claude 月支出数百万美元量级(低于 500 万)19:39
某位名人购买 Eight Sleep 数量55 台41:10
Eight Sleep 团队规模160 人56:36
三年后目标团队规模250 人56:36
财务团队人数(同类公司约 20 人)4 人58:36

术语

BOM物料清单
生产一台设备所需全部零部件的成本清单。
COGS销货成本
与生产直接相关的成本,如材料、人工。
CAC获客成本
获取一个新客户的平均花费。
incrementality test增量测试
通过关闭某渠道对比收入变化,测算其真实增量贡献。

收听指南

谁该听

适合硬件创业者、增长负责人和早期投资人,尤其关注 AI 替代人力和真实 CAC 测算的读者。

可跳过

41:10 到 43:18 的名人轶事可跳过,信息密度低。