論語
被用了兩千年的做人做事底層代碼
視其所以,觀其所由
三層看人法
《論語·為政》
看人看走眼是常事。這一篇要回答的是:孔子給的那三層,為什麼一層比一層難藏。
背後是什麼故事?
視其所以,觀其所由,察其所安——看他做了什麼,看他是從哪條路走過來的,看他做完之後安不安。三句話是遞進的:第一層看行為,能裝;第二層看動機和路徑,裝起來費勁;第三層看他心裡安不安,幾乎裝不了。所以孔子跟了一句:人焉廋哉,人焉廋哉——這個人還能往哪兒藏?
第一層:他做了什麼
行為是最容易觀察的,也是最容易表演的。一個人可以在被看著的三個月裡做出任何行為。只看這一層,你評價的是他的表演能力。
試用期表現極好,轉正後判若兩人——不是他變了,是觀察結束了。第一層的信息只在有人看著的時候有效。
第二層:他是怎麼走到這一步的
觀其所由看的是路徑:他為了做成這件事付出了什麼、繞過了什麼、犧牲了誰。同一個結果,走法完全不同,而走法比結果穩定得多——人會重複自己的走法。
兩個人都完成了指標。一個是把老客戶的預算提前透支了,一個是新開了三個渠道。下個季度這兩人的差距會自動顯現。
第三層:他做完之後安在哪裡
察其所安問的是:他在什麼狀態下覺得踏實。有人做完一件糊弄過去的事會不舒服,有人不會。這一層是習慣性的,不需要外部監督,也幾乎藏不住——因為它決定了沒人看著時他會怎麼做。
交付一個自己知道有瑕疵的東西,有人會主動回去補,有人會等著看有沒有人發現。這不是能力差別,是所安不同。
今天怎麼用?
局面:要判斷一個人能不能託付更重的事。
先問:他上一件事是怎麼做成的?做完之後他自己踏不踏實?
用反了:只看結果和表現,不看走法;用更長的觀察期代替對路徑的追問——時間不會自動暴露第二、三層。
金句
君子求諸己,小人求諸人。
不患人之不己知,患不知人也。
同一件事,還有人這麼問
畫的餅我已經不信了。答應我的事,一次次落空。我還要不要接著信他。上面說的話不能信 · 全部 3 個問題 →這一篇如果說中了你正在經歷的事,
轉給可能需要的人,或者存下來,下次好找。