王興
只看核心、不設邊界的美團創始人
關注核心,不關注邊界
擴張的判據
《財經》專訪(2017)
美團四面出擊時,所有人問他邊界在哪。這一篇要回答的是:他把問題換成了什麼。
背後是什麼故事?
2017年美團在外賣、酒旅、出行、生鮮多線作戰,《財經》問王興:美團的邊界在哪裡?他把問題換掉:萬物其實是沒有簡單邊界的,所以我不認為要給自己設限。太多人關注邊界,而不關注核心——他給美團定的核心只有一句:服務的核心是「吃」,平臺的使命是幫大家吃得更好、生活得更好。判據由此而來:一項新業務該不該做,不看它在不在「行業邊界」之內,看它和核心的距離,以及核心能力能不能複用過去。
邊界是別人畫的,核心是自己長的
「行業邊界」是分類學,來自旁觀者的地圖:外賣公司、酒旅公司、出行公司。按地圖經營,擴張永遠顯得越界;按核心經營,問題變成同一批用戶、同一套履約能力還能服務什麼。地圖適合分析師,核心才是經營者的座標。
書店按邊界思考只能賣書;按核心(同一批愛閱讀的人的時間)思考,咖啡、講座、文創全在射程內——決定成敗的是核心夠不夠硬。
離核心的距離,決定擴張的勝率
不設邊界不等於什麼都做:每項新業務都該量一次「和核心的距離」——用戶重合幾成、履約網絡複用幾成、供給端是否全新。距離近的擴張是攤薄成本,距離遠的擴張是重新創業。美團做酒旅贏、做打車難,差的就是這個距離。
評估新業務列三行:老用戶佔比、老能力複用率、需要新建的東西。第三行比前兩行長的項目,別叫擴張,按新公司立項。
無邊界的前提是核心在增厚
這套打法有個隱含條件:核心必須持續加固,否則多線出擊只是把薄攤得更薄。美團四面作戰的同時,外賣的規模和履約效率一直在拉開差距——核心的厚度,就是所有擴張的彈藥庫。核心一旦停滯,無邊界立刻變成無重點。
主業增速放緩時啟動的多元化最危險——那不是從核心向外輻射,是從下沉的船往外跳。先問核心今年厚了沒有。
今天怎麼用?
局面:一個新機會在傳統的行業邊界之外,團隊爭論該不該做。
先問:它離我們的核心幾步?用戶、能力、供給各複用幾成?我們的核心今年在增厚還是在變薄?
用反了:拿「不設邊界」給漫無目的的多元化背書;或者把核心定義得太窄,把真正相鄰的機會全擋在外面。
金句
只要核心是清晰的,我們就知道該往哪裡走。
同一件事,還有人這麼問
什麼該做什麼不做,我拿不準。攤子越鋪越大,我有點怕。攤子鋪開,我拿什麼養住?這塊太小了,值得我進嗎?擴不擴張 · 全部 4 個問題 →這一篇如果說中了你正在經歷的事,
轉給可能需要的人,或者存下來,下次好找。