晏嬰
春秋時齊國的相，歷仕三朝——齊景公用刑太重，他不說「太重」，只答市上「踴貴屨賤」，景公自己減了刑；他救了個囚徒，對方轉頭要絕交，他整好衣冠先道歉；連他的車伕都被妻子勸得收了驕氣，他再把人推薦成大夫
被救的人要絕交
有人當面說你不對，先別算你的恩情
《史記·管晏列傳》
你幫過一個人，他卻當面說你無禮，還要走。這一篇要回答的是：晏嬰被人這樣說，第一反應是什麼，後來又做了什麼。
背後是什麼故事？
晏嬰在路上遇到越石父被關著，解下自己車左邊的馬，贖了他，帶回家。到了家，晏嬰一句話沒說，自己徑直進了內室。過了好久，越石父來請求絕交。晏嬰吃了一驚，整好衣冠道歉：我雖然算不得仁，可到底把你從難裡救了出來，你怎麼這麼快就要絕交？越石父答：在牢裡，你不認得我；你贖了我，是知己，知己卻不講禮，不如回去坐牢。晏嬰請他進來，做了上賓。
第一反應也是辯
他先說的是：我救了你。這句話和你我此刻想說的一樣。區別不在第一句，在後面：他沒有接著算恩情，而是停下來，聽對方到底在氣什麼。
有人說你上次開會沒給他留面子，你想答「我還不是替你爭取了預算」。這句先嚥下去。
對方說的是禮，不是賬
越石父沒有說「你欠我」，他說的是：你把我當朋友，卻用待陌生人都不如的方式對我。這是一個關於「你怎麼對待我」的指摘，恩情再大也抵不了。
你給了下屬一個好機會，卻沒當面說一句；他說你不尊重他，你拿機會去回應，他不會覺得被聽見。
聽完，改，讓他看見
晏嬰沒有解釋，也沒有只說「我錯了」就結束，他當場把人請進來、奉為上賓。讓人敢說的，不是你的度量，而是他說完之後，你的位置真的變了。
被提了意見的下一次會議，把他提的那件事排進議程，讓他來講，而不是私下說聲謝謝。
今天怎麼用？
局面：有人當面說你一句不中聽的，你第一反應是「我對你不錯啊」。
先問：他說的這句話，我聽完之前，能不能不回一個字？他指的是我做了什麼，還是我欠了什麼？
用反了：把「立刻道歉、請上座」當成一種姿態。晏嬰是聽完才改的；你若只為顯得大度當場認錯，轉頭照舊，下一個人只會更不敢說。
金句
知己而無禮，固不如在縲紲之中。
嬰雖不仁，免子於厄，何子求絕之速也？
晏子於是延入為上客。
同一處境，還有人這麼問
他們只報好消息給我。我上次的反應，是不是把人嚇住了？等我知道的時候，事已經砸了。我問了，他們還是說沒事。身邊人不敢跟我說真話 · 全部 7 個問題 →這一篇如果說中了你正在經歷的事，
轉給可能需要的人，或者存下來，下次好找。