晏嬰
春秋時齊國的相，歷仕三朝——齊景公用刑太重，他不說「太重」，只答市上「踴貴屨賤」，景公自己減了刑；他救了個囚徒，對方轉頭要絕交，他整好衣冠先道歉；連他的車伕都被妻子勸得收了驕氣，他再把人推薦成大夫
踴貴屨賤
想讓上頭聽進去，先遞一個他自己能核對的數
《左傳·昭公三年》
你知道上頭的決定在傷人，當面說「不對」又會撞上。這一篇要回答的是：晏嬰怎麼只用一句市價，讓齊景公自己減了刑。
背後是什麼故事？
齊景公嫌晏嬰的住處又窄又吵，近著市集，想給他換一處高爽的地方。晏嬰辭了，說住在市邊，早晚買東西方便，是小民的便宜。景公笑著問：你住得近市，知道什麼貴、什麼賤嗎？那幾年景公用刑繁重，市上正有賣「踴」的，那是被砍了腳的人穿的鞋。晏嬰答的不是「刑罰太重」，他說：踴貴，普通的鞋便宜。景公聽明白了，從此減了刑。
不指責，只報一個數
他沒有說您用刑太重，也沒有勸您行仁政。他只講了市上的行情。批評會讓人先護著自己，行情不會：這是一件對方隨時能去核對的事，而結論由對方自己得出。
不說「你們把銷售壓得太狠」，說「這個季度走的七個人裡，五個在銷售」。
數要挑在傷處上
市上有幾百樣東西可以報。他挑的是踴：賣得貴，是因為要的人多，要的人多，是因為被砍腳的人多。同一個行情裡，挑哪一個數，決定對方聽進去的是道理，還是冒犯。
想說排期不現實，別說「做不完」，說「上次同樣的排期，我們週末加了六天班」。
口得先被打開
這句話說得出口，是因為景公先笑著開了個閒聊的口：你近市，知道什麼貴什麼賤？這不是審問，也不是「大家有什麼意見」。想聽真話的人，口開在小事上，比開在大題目上更容易。
不問下屬「你對這個方案有什麼意見」，問「你上次踩過哪個坑，和這個有關嗎」。
今天怎麼用？
局面：你知道上頭的一個決定有問題，當面說「不對」會撞上，不說又憋著。
先問：有沒有一個具體的、對方自己也能核對的數或事，能替我把話說完？它指向的，是不是那個真正的傷處？
用反了：把「不直說」做成「不說」。晏嬰的數字直指刑罰，景公一聽就懂；你若挑的數字要繞三圈才指到問題，對方聽不出來，等於沒說。
金句
子近市，識貴賤乎？
既利之，敢不識乎？
踴貴，屨賤。
同一處境，還有人這麼問
我說了不算，得讓他自己想到。道理都講完了，還是沒用。他從一開始就不認同我。我一個人去談，能談得下來嗎？要說服人 · 全部 7 個問題 →這一篇如果說中了你正在經歷的事，
轉給可能需要的人，或者存下來，下次好找。