赫伯特·西蒙
拿过图灵奖、也拿过诺贝尔经济学奖的学者,一辈子在问人实际上怎么做决定——他的答案是没有人真在挑最好的,都在找第一个够好的;而信息一多,最先不够用的是注意力
最好的那个,你本来就等不到
买主是一个一个来的,不会一起到齐
「A Behavioral Model of Rational Choice」,《经济学季刊》1955;「Rational Choice and the Structure of the Environment」,《心理学评论》1956
两个都不错,我已经比了很久,还在等更好的那个。这一篇要回答的是:什么时候该停下来不比了。
背后是什么故事?
1955 年西蒙在《经济学季刊》上拿卖房子打了个比方。教科书里的理性人,要把所有可能的买主和出价摆齐了再挑最高的;可真卖房的人等不到「所有」——买主是一个一个来的,今天回绝的那个,明天未必还在。他们实际的做法是心里先有一个能接受的价,第一个出到的就卖;等了一阵没人出到,就把那个价往下挪一点。这不是偷懒,是算力有限的人唯一算得完的那种理性。
「最优」要三样东西,你一样都拿不全
照教科书的做法挑最好的,要先知道全部选项、每个选项的全部后果,还要给这些后果排出先后。西蒙说现实里这三样一样都拿不全。他后来把这个叫有限理性:不是人不讲理,是讲理要花的那份算力,人手上没有。
租房看了二十套还想再看一套,最早那套合适的已经被人租走了。
他给这种做法起了个名字
1956 年那篇论文里,他拿一个在空间里找食物、只看得见近处的小动物做模型,算出它靠一条很简单的规则就活得下去,用不着求最优。他管这叫 satisfice:不求最好,只求过线,过了线就停。
招人先写下三条硬条件,第一个三条全过的就发录用通知。
那条线自己会动
线不是定死的。他写的是:过线的选项很容易找到,期望就往上走;怎么找都找不到,期望就往下落。所以够好不是一个固定的数,是你一边找、一边跟现实对出来的那个数。
投了三十份简历没有一份回音,该挪的是那条线,不是再投三十份。
剪刀有两片
1990 年他换了个比方:人的理性行为像一把剪刀,一片是你要面对的那个环境的结构,一片是你自己的计算能力,只看一片剪不动。选不出来的时候,别只顾着把自己这一片磨得更利,也可以去动另一片。
八个方案比不过来,先定一条规则删掉五个,再比剩下的三个。
今天怎么用?
局面:两个都不错,你已经比了两个星期,心里还在等第三个出现。
先问:我要的到底是哪几条——写下来,标出哪条非有不可;眼前这几个里,有没有已经全部过线的那一个。
用反了:读成「差不多就行」。他没说线要低,说的是线要先定、要写下来、要跟着找得难易往上往下挪;而且事情越不可逆,那条线越该定得高、找得越久。
金句
先把线画出来,再去看谁过了线。
找得容易就把线抬高,找得难就放低。
比不过来的时候,改题比硬算有用。
同一处境,还有人这么问
两个我都想要,可只能选一个。看着都好,我到底适合哪个?我到底为什么要打这一仗?砍掉的那个也是好主意,我舍不得。两个都想要 · 全部 5 个问题 →这一篇如果说中了你正在经历的事,
转给可能需要的人,或者存下来,下次好找。