人类世界生存法则100 个人物与典籍的生存智慧,跨越 2600 年

乔布斯

专注就是说不

砍掉的是好主意

1997年WWDC现场问答(有影像)、1997-98年产品线改革

人人都说自己专注。这一篇要回答的是:他给专注下的定义为什么和直觉相反。

乔布斯砍掉的是好主意

背后是什么故事?

1997年乔布斯回归时,苹果有几十条互相重叠的产品线,濒临破产。他在白板上画了一个四格矩阵:消费者/专业,台式/便携——每格只做一款产品,其余全部砍掉,包括牛顿掌上电脑这样倾注多年的项目。同年WWDC他把道理说破:人们以为专注就是对你要专注的东西说是。完全不是。专注意味着对另外一百个好主意说不。他补了那句更狠的:我对我们没有做的事情,和我们做了的事情同样自豪

考验来自好主意,不是坏主意

坏主意不需要专注力来拒绝,它自己会被否掉。真正稀释一家公司的是那一百个「确实不错」的方向——每一个都有拥护者、有数据、有道理。专注的全部难度在于:你砍下去的每一刀,砍的都是对的东西。

路线图评审的真正战场不是淘汰烂需求,是在五个都能立住的方向里只留一个。留两个,就是没做决定。

坏主意不需要专注力来拒绝,它自己会被否掉。真正稀释一家公司的是那一百个「确实不错」的方向——每一个都有拥护者、有数据、有道理。

格子的数量就是纪律本身

四格矩阵的力量在于它是一个物理约束:格子只有四个,新东西要进来,必须有旧东西出去。没有这种硬容器,「聚焦」永远输给「再加一个也不多」——加法不需要理由,减法才需要。

把在做的事写进一张只有N个格子的表挂在墙上。任何新立项先回答:它替换哪一格?答不出就不开会。

没有这种硬容器,「聚焦」永远输给「再加一个也不多」——加法不需要理由,减法才需要。

为没做的事记功

组织的荣誉体系默认只奖励做成的事,于是人人抢着立项、没人愿意关停。乔布斯那句「同样自豪」是在给减法发勋章——不进入某个市场、不加某个功能,这些看不见的决定需要和发布会同等的地位,否则说不永远无人执行。

年度复盘加一页「今年拒绝了什么、省下了什么」。这一页有人认领的那天起,说不才开始有政治上的可行性。

乔布斯那句「同样自豪」是在给减法发勋章——不进入某个市场、不加某个功能,这些看不见的决定需要和发布会同等的地位,否则说不永远无人执行。

今天怎么用?

局面:手头的方向越来越多,每一个单看都有道理。

先问:如果只许留一格,留哪个?其余那些「也不错」的,谁来公开负责说不?

用反了:把说不做成对一切新事物的傲慢——他砍完牛顿,两年后做了iPod;格子是用来腾的,不是封死的。

金句

简单可能比复杂更难:你必须努力让思考变得清晰,才能做到简单。