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任正非

华为的冬天

在丰年谈倒闭

任正非《华为的冬天》(2001年,公开发表)

公司业绩最好的一年,他给全员写了篇讲失败的文章。这一篇要回答的是:把危机感做成制度的那几个零件。

任正非在丰年谈倒闭

背后是什么故事?

2001年,华为销售额刚过两百亿、利润正盛,任正非发表《华为的冬天》,开头就问:如果有一天销售额下滑甚至破产怎么办?他交底:十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感。然后是那句判词:失败这一天是一定会到来的,大家要准备迎接。他强调这不是情绪是任务:怎样才能活下去要每个人回答;冬天总会过去,春天一定来到——但棉衣要在冬天来之前做好。

危机感要在丰年生产,荒年只能生产恐慌

业绩下滑时谈危机,人心散;业绩最好时谈危机,才有余力把担忧变成棉衣——预案、现金、能力储备。这篇文章的时机就是方法:警报要在没有火的时候拉响并演练,火起时拉的那叫尖叫。

最好的年份做压力测试、砍冗余流程、囤过冬现金——难看一时;等下滑季再做同样动作,每一刀都在割士气。

业绩下滑时谈危机,人心散;业绩最好时谈危机,才有余力把担忧变成棉衣——预案、现金、能力储备。

天天思考失败,是给注意力定向

「对成功视而不见」不是谦虚表演,是注意力分配:成功的信息自己会来,失败的信号必须主动去找。领导者的稀缺注意力盯在哪里,组织的信息系统就往哪里长——盯成功长出报喜的管道,盯失败长出报警的管道。

例会第一项从「本周亮点」改成「本周最接近出事的一件事」,三个月后你收到的信息结构会整个换掉。

「对成功视而不见」不是谦虚表演,是注意力分配:成功的信息自己会来,失败的信号必须主动去找。

把「怎样活下去」摊派到每个人

文章反复用的是「我们每个人」——危机感如果只属于老板,就只是老板的失眠。他把它翻译成人人可答的问题:你的岗位如果明天被更便宜的方式替代,你靠什么留下?危机感的制度化,就是把这道题装进每个人的年度对话里。

让每个团队每年写一页「什么会让我们这个组失去存在的理由」。写得出来的组,通常死不了。

文章反复用的是「我们每个人」——危机感如果只属于老板,就只是老板的失眠。他把它翻译成人人可答的问题:你的岗位如果明天被更便宜的方式替代,你靠什么留下?

今天怎么用?

局面:公司正在最好的时候,没人愿意听坏消息。

先问:我们的棉衣——现金、预案、第二能力——是在这个丰年做的,还是打算等冷了再做?

用反了:把危机感做成常年高压恐吓,人人疲惫麻木——他说的是准备冬天,不是天天过冬。