人类世界生存法则100 个人物与典籍的生存智慧,跨越 2600 年

张良

借箸代筹

拆一个听起来很好的方案

《史记·留侯世家》

一个方案听起来完全正确,怎么证明它错?这一篇要回答的是:张良当场拆解的那套方法。

张良拆一个听起来很好的方案

背后是什么故事?

楚汉相持,刘邦被围荥阳。谋士郦食其献策:重新分封六国后代,让他们感恩,天下就会归附。刘邦觉得很好,命人刻印。张良从外面回来,刘邦告诉了他。张良说臣请借前箸为大王筹之——请借您面前的筷子,让我给您摆一遍。接着他一条一条问下去,连问八件事,每一条都是「您现在能做到吗」。刘邦听完饭都吃不下,骂了一句,立刻下令销毁印章。

不反驳结论,去查前提

郦食其的结论——分封能换来归附——很难直接说错。张良没有在结论上争,而是把它拆成实现所必需的一系列条件,逐条问能不能做到。方案在条件那一层塌掉,比在结论那一层争赢干净得多。

「我们应该做私域」很难反驳。改问:谁来运营、内容从哪来、复购靠什么承接、第一个月投入多少——三个问题之后,方案会自己显形。

郦食其的结论——分封能换来归附——很难直接说错。

用具体动作代替抽象辩论

借前箸是把抽象的战略摆成桌面上可以指认的物件。这个动作的价值在于让讨论从「有没有道理」转到「怎么落」。绝大多数错误方案在道理上都成立,只在落地时不成立。

对着日历把方案排成周计划,比开三小时讨论会有用。排不进去的那几周,就是方案的漏洞所在。

这个动作的价值在于让讨论从「有没有道理」转到「怎么落」。绝大多数错误方案在道理上都成立,只在落地时不成立。

错了要立刻掉头

这段真正的关键人物其实是刘邦:他已经下令刻印,听完之后立刻销毁。发现方案有问题不难,难的是承认自己刚拍板的东西错了,而且当场撤回。

已经对外宣布的方向,两周后发现问题。撤回的代价是丢面子,不撤回的代价是整个季度。多数人选了后者。

这段真正的关键人物其实是刘邦:他已经下令刻印,听完之后立刻销毁。

今天怎么用?

局面:一个方案听起来很有道理,你说不出哪里不对。

先问:它要成立,必须先做到哪几件事?这几件我们现在做得到吗?

用反了:在结论层面辩论;发现问题之后为了面子把错误方案执行完。

金句

诚用客之谋,陛下事去矣。

汉王辍食吐哺,骂曰:竖儒,几败而公事!令趣销印。