世界太吵,来原声听播客

张小珺·商业访谈录

互联网中高层出走率接近三分之二,但这不是年龄问题

互联网二十年高增长靠技术红利和用户红利,红利掩盖了管理能力的缺失;今天组织膨胀变成内耗,出走是行业自我校正,而不是35岁危机。

互联网职业经理人创业组织管理接班人
前半段是行业复盘和上车时间点,信息密度一般;后半段关于职业经理人转型CEO、美的接班机制和2023年判断的部分更值钱。

核心论点 · 点时间戳可跳到原声

1:00

出走不是年龄问题,是红利退潮

Colin 把互联网中高层出走归因于两个红利的消退:互联网技术红利和全民互联网化的用户红利。高速发展期对管理能力的要求相对其他行业更低,但行业增速掩盖了这种能力缺失。当行业本身要往更深更高发展时,一部分人跟不上要求,只能寻找新方向——要么做投资,要么躺平,要么去和传统产业结合。他强调这跟35岁没关系,本质是行业阶段变了。

— Colin
6:03

出走率接近三分之二,分两种人

Colin 给出的数字是接近三分之二的中高管出走率。他把出走分成两类:一类是财富自由后,在互联网内卷时被动走、躺平或找投资机会;另一类没有财富自由,但对个人发展和事业永远有一种不满足的思考方式,主动去找新天地。他特别说明这不是特指百度,百度组织调整相对早一点,其他互联网公司在组织调整上更激进。

— Colin
8:05

百度曾把五万人当目标

Colin 回忆13年加入百度时,总监级以上管理人员不超过100人,对人要求高、晋升克制。真正的膨胀出现在15、16年,移动互联网从粗放转向精细化,字节、快手、美团这类杀手级产品爆发,大家开始无序招人。百度内部一度提「我们什么时候达到5万人」,Colin 当时质疑但无法挑战。他算了一笔账:一年收入800亿人民币除以5万人,人均产出在起始阶段还可以,但收入不持续增长,能效就变低——如果1万人做到800亿不是更厉害吗。

— Colin
14:11

上车有四个最佳时间点

Colin 把加入互联网的最佳时机分成四波:第一波是世纪初PC互联网刚开始时,那时大部分人选择外企、咨询或金融机构,真正好的选择是加入腾讯、百度;第二波是08年金融危机后,PC互联网找到产品模式和商业模式,一批优秀的人被动加入互联网公司,后来成了大厂高管;第三波是12、13年移动互联网转型,Colin 本人就是这时加入;第四波是移动互联网加AI加产业的深度结合,也就是15、16年。

— Colin
23:36

Shein把算法用到了供应链上

Colin 用服装行业举例:传统服装是期货,Nike 这样的企业开发新品到上市要一年半,ZARA 最快也要一个月,当时觉得已是极限。但 Shein 把新品开发做到七天,超出他的想象。拆解后他发现,Shein 最早那波人是做搜索引擎营销服务的,创始人出来创业做快时尚,把算法能力不仅用在营销上,还用在供应商选择和管理、流行趋势预测、新品打样制板上市上。市场反馈好就立刻加产,不受欢迎就马上消失。这是互联网技术和传统产业全价值链结合的案例。

— Colin
36:30

职业经理人创业要先分清平台和自己的能力

Colin 说能不能做CEO分两种模式,一种叫天生的CEO,在企业里待不长,一两年两三年就离开,永远在创业路上,拼多多、字节、美团的领袖都是这类天生的企业家。另一种是大厂职业经理人出来创业,成功几率取决于他是否清楚:原来在大厂的成功,多少是平台的能力,多少是自己的能力。如果在大厂待久了,习惯资源唾手可得,又没跳出舒适区,创业成功几率就比较低。

— Colin
38:31

创业是在极度自由和极度不自由之间跳

Colin 描述自己创业的状态:极度自由是因为想象空间打开,永远对市场负责、对用户负责,以终局思考、以真正的用户价值来发展业务,而在大厂里做常常走着走着就偏了。极度不自由有三层:离开大厂光环后没有现成的平台技术资源,要自己建或借势;人才吸引变难,平台更小、更创新、有不确定性,要靠愿景力而不是单纯高薪;股东和投资人也有自己的期望和时间表,管理预期的复杂度比在大厂时高很多。

— Colin
43:37

美的用赛马机制选出接班人

Colin 说方洪波是中国最成功的职业经理人之一,93年左右加入美的,12年创始人把整个集团全部交给他,创始人家族此后基本一年只参加两次董事会,完全不干涉业务。美的能成功,是因为很早就注重接班人选择和培养,搭建了职业经理人培养发展体系,在真正接班之前创始人就逐步把管理权放在不同CEO或候选人身上赛马。Colin 判断大部分一代创业成功的企业,如果没有更早的接班人选择机制,都面临下一代管理人缺乏的危机。

— Colin

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其实我觉得这个事情的本质 跟年龄没关系 它是实际上整个互联网之前 那就中国20年的这个高速发展 基于两个红利 一个是互联网技术的红利 第二个就是这个全民互联网化的这个用户红利

其实我觉得这个事情的本质跟年龄没关系,它是整个互联网之前中国20年的高速发展基于两个红利:一个是互联网技术的红利,第二个是全民互联网化的用户红利。

Colin1:00

我觉得有一段时间 百度内部都提 我们什么时候达到5万人 为什么是一个目标 当时我是从这个传统行业来的互联网 我有质疑 但是我无法挑战

我觉得有一段时间,百度内部都提「我们什么时候达到5万人」,为什么这是一个目标?当时我是从传统行业来的互联网,我有质疑,但是我无法挑战。

Colin9:06

Own自己的business 就是说你一方面你是自由了 另一方面是更不自由了 我觉得是Own自己的business 是在极度的自由和极度的不自由之间的这么一个矛盾的状态

Own自己的business,就是说你一方面自由了,另一方面更不自由了。我觉得Own自己的business是在极度的自由和极度的不自由之间的一种矛盾状态。

Colin38:31

那只用管理老板一个人的预期 现在你有很多个老板 员工也是一种老板

以前只用管理老板一个人的预期,现在你有很多个老板,员工也是一种老板。

Colin41:32

大部分这个 一代创业成功的企业 如果没有更早的 有这个接班人的选择机制的话 都面临下一代管理人的缺乏的这个危机

大部分一代创业成功的企业,如果没有更早的接班人选择机制,都面临下一代管理人缺乏的危机。

Colin45:34

我觉得就是现在 现在上什么车 特别在经济 现在是下行 就是鼓底的这种感觉 我觉得就是 其实现在上车的机会 还是更加多元化

我觉得就是现在,现在上什么车?特别在经济下行、鼓底的这种感觉下,其实现在上车的机会还是更加多元化。

Colin55:47

数字与实体

互联网中高管出走率接近三分之二6:03
百度总监级以上管理人员(13年)不超过100人8:05
百度总监级以上管理人员(扩张期)超200人11:08
百度当时年收入800亿人民币9:06
百度当时员工目标5万人9:06
Nike 新品开发到上市周期一年半23:36
ZARA 新品开发到上市周期一个月23:36
Shein 新品开发周期七天23:36
大厂中高层回报百万、千万甚至到亿53:36
传统行业顶尖职业经理人回报年化亿54:36

术语

Individual Contributor个人贡献者
不管理团队、靠个人专业能力产出的岗位。
stakeholder利益相关方
投资人、产业伙伴、团队等与业务有利益关系的人。
social listening社交聆听
通过社交平台捕捉用户信号和反馈。
vintage投资年份
投资行业按年份划分基金业绩的说法。

收听指南

谁该听

适合互联网中高层、考虑转型创业的职业经理人,以及关注组织与接班人机制的投资人和HR负责人。

可跳过

19:15-20:15 有一段转写混乱,可跳过。