个人智能体真正的护城河不是人设,是敢替用户做主
人格设定几句话就能改,谈不上壁垒;真正难复制的是主动性——智能体敢在多大程度上不经请示就替用户把事办了,这条线一旦越界会瞬间失去用户信任。
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一个月内从零冒出122款智能体
Poke9月8日上线,David三天后就用上,靠的是和智能体讨价还价定价这个噱头;11月底OpenClaw引爆全网,随后Instinct、GrokBot、Muse连锁登场。到录制时AssistantBench已收录122款个人智能体,其中64款是通用型,其余细分到旅行、邮件等垂直场景,行业共识是没人知道终局,大家都在摸着石头过河。
— David金融场景最不实用却最刺激
在数千人的智能体讨论群里,被聊得最多的用例依次是日常行政杂事(清邮箱、报销)、智能体之间的协作调度、开发场景(用聊天改代码或设计稿),最后才是金融。金融被认为最不现实——没人能靠手机智能体真赚到大钱,对冲基金早该这么做了——但也最好玩,因为人们拿到智能体第一反应就是你能不能帮我赚一百万。
— David省钱比省时间更打动普通用户
普通消费者不在乎效率提升10%,真正打动人的是隐形的省钱操作:把过去一年的收据整理成HSA报销申请、机票降价后自动找航司要旅行代金券、把GrokBot接到自家喷灌系统联动天气数据,朋友的水费因此降了一半。这类不需要用户批准、纯粹省钱的动作,被认为是智能体最容易建立信任的切入点。
— DavidMuse挂坠的算盘可能不是硬件
David抛出一个热门猜测:Meta的Muse挂坠与其说是要赢硬件竞赛,不如说是借一个24小时挂在身上、带摄像头和多麦克风的设备,为扎克伯格未来的元宇宙采集真实世界的数据。他认为这款设备大概率只会被科技圈小范围采用,但会源源不断喂给Meta关于现实世界如何运作的数据。
— David群聊里最好的智能体是沉默那个
把智能体直接加进群聊常常显得突兀、消耗社交资本。David认为效果最好的做法反而是XMTP旗下Doc那种granola式设计:智能体默默旁听、做笔记,有行动项就私信提醒当事人,其余时间对群聊完全隐身,需要回顾时再单独打开文档查看。这比让智能体在群里主动发言更不打扰、更容易被接受。
— David人设可配置,主动性才是硬门槛
Poke靠毒舌人设出圈,但两人都认为人格是可配置的东西,用户一句话就能让智能体改说话风格,谈不上壁垒。真正难复制的是主动性——在多大程度上敢替用户先斩后奏。两人认可的边界是:不需要用户批准、纯粹省钱省时的动作可以主动做;一旦涉及需要用户改变行为的决定,就必须先征得同意,否则一旦越界就会彻底失去用户信任。
亚马逊封杀Muse,Shopify拥抱它
Shopify这周接入了Muse,亚马逊则把它挡在外面。David分析这是两种商业模式的分野:Shopify靠让普通人更容易开店赚钱,亚马逊的利润来自广告——一旦智能体绕过人眼直接下单,广告这套生意逻辑就失效了。Anish补充,餐厅预订面临同样冲突:Resi已开始封禁用浏览器自动化抢位的账号,人人都用智能体抢订后,预订权可能回到餐厅手里按消费力筛选,或演变成智能体之间的竞价战。
每用户每天20美元,压垮长尾玩家
David统计的122款智能体里,他亲测过26款,65款收费(35款纯付费、30款免费加限额),只有13款完全免费——而Muse和Instinct这两个目前的头部选手都是免费的。Anish给出团队估算的运营成本:真要做到位大概是每用户每天20美元,一年可能要烧掉数亿美元。他的判断是与其靠补贴硬撑免费,不如做一款用户愿意付一千美元一个月的产品,靠真实付费意愿而非成本下降去赢。
原话 · 已逐字校验
I think the general population does not care about being 10% more efficient.
我觉得普通大众根本不在乎效率提升10%这种事。
David10:25
And so now his sprinklers are dependent on the weather and it's dropped his water bill by 50%.
现在他家的喷灌系统跟着天气走,水费直接降了一半。
David11:25
I have a hot take thesis that this Muse charm is actually less about trying to win the hardware game. And it's more about data collection in the real world for the meta team in terms of like how the real world actually functions, given it has a camera and multiple microphones.
我有个大胆猜测:这个Muse挂坠与其说是要赢硬件这场仗,不如说是在为Meta团队采集真实世界的数据,毕竟它带着摄像头和好几个麦克风,能记录现实世界到底是怎么运转的。
David16:31
I was biking to work. Hands are busy. I want to get stuff done. And I just start talking to ChatGPT Voice. … And throughout my 30-minute bike ride to work, categorized my emails, submitted them to different labels, replied to different emails, sent out calendar invites, got to the desk, inbox zero.
我当时正骑车上班,手腾不出来,但我想把事办了,就开始跟ChatGPT语音聊。整整30分钟的骑行路上,它把我的邮件分了类、打上标签、回复了一部分、还发出了日程邀请,到工位时我的收件箱已经清空了。
David18:32
I think there is massive defensibility around proactivity.
我认为主动性这件事本身有巨大的防御壁垒。
David25:41
We were joking internally, like we're days away from an agent messaging someone saying, I noticed you weren't that into her. So I went ahead and broke up with her for you.
我们内部开玩笑说,用不了几天就会有智能体发消息说:我注意到你其实没那么喜欢她,所以我已经帮你把她甩了。
David27:47
You have Shopify that's hyper-focused on more democratizing commerce. You have Amazon that makes all of their money on ad revenue.
Shopify一门心思在让商业更平民化,而亚马逊几乎所有的钱都来自广告收入。
David41:15
Man, it's going to be really challenging. By our estimate, it's costing something like $20 per user per day to do this in a really ambitious way. Potentially hundreds of millions a year for a startup.
老兄,这会很难。按我们的估算,真要把这件事做到位,每个用户每天的成本大概是20美元,对一家创业公司来说一年可能要烧掉数亿美元。
Anish48:32
数字与实体
| 追踪的个人智能体总数 | 122款(64款为通用类) | 6:14 |
| 智能体讨论群参与人数 | 1200多人 | 7:18 |
| 喷灌系统联动天气后的省水效果 | 水费降低50% | 11:25 |
| 美国每年因酒驾被捕人数 | 150万人 | 36:00 |
| David亲测的智能体数量 | 26/122款 | 47:32 |
| 122款中收费智能体占比 | 65款收费(35款纯付费+30款免费增值),13款完全免费 | 47:32 |
| 运营一款智能体的估算成本 | 约20美元/用户/天 | 48:32 |
术语
- narrow startups窄众创业公司
- 只服务极少数、愿意付高价的用户,但做到极致专业化的创业公司模式
- presumptuousness自作主张程度
- 智能体在未获明确许可时,主动替用户做决定、采取行动的倾向
收听指南
想搞清楚个人智能体赛道现状的创业者、投资人,以及在评估要不要做/投这类产品的人。
32:00-35:00关于agent与assistant用词之争、智能体能否改善社交关系的发散讨论,可跳过。