原来「吓人」和「危险」是两回事:真正要命的从不吓人
留在一份不喜欢的稳定工作里不吓人,但真正危险;辞职创业很吓人,却有安全绳兜底——这是贯穿全集、被反复验证的判断标准。
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吓人与危险是两件完全不同的事
Boston Beer创始人用攀登类比:背着保险绳往后走下悬崖很吓人但不危险,因为绳子能拉住一辆车;在阳光明媚的下午走过35度雪坡不吓人,却很危险,因为雪会融化形成冰层导致雪崩。他说留在波士顿咨询公司是危险但不吓人的选择——等到65岁回头看会后悔浪费了人生。Guy Raz说自己用这条标准做过很多次人生决定:这件事如果五到十年后不做,会不会后悔,哪怕它现在看起来很吓人。
Eileen Fisher第一次参展时彻底僵住
1980年代初她带着四件衣服、没有名字、没有面料样品就去参加贸易展,临时给自己的品牌取名叫Eileen Fisher。开展第一天,买家问她成本和款号时她整个人僵住,一句话都说不出来。Jamie分享了自己在CES用胶带纸箱搭展台的对应经历,两人都认为创始人在那种时刻最需要的不是建议,而是有人告诉你「会没事的」的一个拥抱,而当时都没有人给。
— Eileen FisherSara Blakely在洗手间卖出第一单Spanx
她在Neiman Marcus买家面前眼看就要失去对方的兴趣,临机一动邀请买家一起去洗手间,当场穿脱Spanx做穿着前后的对比展示,买家当场被说服,同意在七家门店试销。但拿到订单只是开始——她接着花钱雇朋友去门店买走Spanx制造畅销假象,甚至联系失联多年的小学同学,付钱请对方去买货,只为让产品从货架上「动起来」,不让买家觉得滞销而断供。
— Sara BlakelyAirbnb融资季:20个投资人零出手
2008年Airbnb已经有产品、有流量、有媒体报道,创始人觉得终于到了该融资的时机,结果联系的20个硅谷投资人里10个回复邮件、5个约了咖啡,最终0个投钱,那一年被创始人形容为「我这辈子最糟的一年」。Jamie坦言换做自己当投资人,很可能也会做出同样的拒绝决定。两人由此总结出一条标准:只要100个投资人里有2到5个愿意投,就已经算正常;反而是所有人都抢着投的点子,往往不是真正颠覆性的东西,因为真正改变市场的想法从来都不是显而易见的。
「现金焚化炉」:增长和盈利常是二选一
家具品牌Serena and Lily因为重资产、现金消耗极快,早期被投资人要求持续增长,后来又被新进场的私募类投资人要求转向盈利,创始人被两头拉扯。Jamie把这种处境称为「现金焚化炉」——外表看增长漂亮的公司,内部可能在疯狂烧钱。与之对照的是女性运动品牌Title Nine创始人Missy Park:她从不融资,只专注把生意做稳,认为一家靠「打安打」活下去的公司如果拿了要求打本垒打的风投资金,反而会被逼着做出错误决策。
黄仁勋:知道这么难,绝不会再做一次
英伟达从2005年前后开始做显卡,熬过多年亏损和股价低迷,直到最近五六年才成为史上最有价值的公司之一。Guy Raz问他「知道最终结果,还会再来一次吗」,黄仁勋区分了两个问题:如果是问他是否喜欢英伟达带来的一切,答案是喜欢;但如果问题是明知过程中要承受的羞辱、裁员和错过孩子成长的痛苦,他的回答是绝对不会。Jamie认为这段坦白比任何成功故事都更有分量。
— Jensen Huang创始人们对「运气还是实力」给出相反答案
Guy Raz每期结尾都会问「是运气还是实力」。Zumiez创始人Tom Campion断然否认运气的作用,说靠的是有纪律的坚持和苦干;Shopify创始人Toby Lutke则反过来强调,公司能成全靠起步时机恰好卡在金融危机前后的窗口期,运气是整段旅程里的主要成分。Jamie提出一个折中说法:每多工作一小时就像多买一张彩票,但买了票不等于保证中奖,他也见过拼尽全力、所有事都做对却依然没成的人。
Dropbox创始人的冲浪比喻:浪来了也得会站
Drew Houston把创业比作冲浪——运气决定一个浪什么时候来、你此刻正好在板子的哪个位置;但剩下的全靠技术,怎么站稳、怎么在浪慢下来之后找下一个浪。Guy Raz说自己恰好和Drew一起冲过浪,这个比喻对他而言格外真实。这是全集对「运气vs实力」争论给出的最接近共识的答案——两者缺一不可,而且运气和技术分别作用在旅程的不同阶段。
— Drew Houston原话 · 已逐字校验
But you're also held by a belay rope and that rope will hold a car. So walking off the cliff backwards is scary, but not dangerous.
但你身上还绑着保护绳,那根绳能拉得住一辆车。所以往后走下悬崖是吓人的,但不危险。
Jim Koch12:24
I was so freaked out. The first day, I literally couldn't. speak. I just stood there.
我吓坏了。第一天我真的说不出话,就那样僵在那儿。
Eileen Fisher19:34
In the middle of my meeting with her, I could tell I was losing her and I got, I just knew it was my one shot. So I said, you know what, Diane, will you come with me to the bathroom? I want to show you my own product before and after.
我能感觉到自己正在失去她的注意力,我知道这是唯一的机会了。于是我说,黛安,你愿意跟我去趟洗手间吗?我想让你看看穿上和不穿这款产品的对比。
Sara Blakely26:53
It was completely demoralizing. Like 2008 was the worst year of my life.
太打击人了。2008年是我这辈子最糟糕的一年。
You'll be going out of business. You'll be you have to lay people off, which you start again. The answer, absolutely not.
你会把公司做到倒闭,你会不得不裁员,然后从头再来。答案是,绝对不会。
Jensen Huang56:07
This isn't luck. It has nothing to do with luck. That's not arrogant. It's not luck. It's about measured discipline, hard work going forward.
这不是运气。这跟运气一点关系都没有。这么说不算狂妄,这不是运气,靠的是有纪律的坚持和一路向前的苦干。
Tom Campion1:02:19
I remind myself how much of this was luck. The incredible timing of when we started.
我总提醒自己这里面有多少运气成分——我们起步的那个时机,简直是恰到好处。
Toby Lutke1:03:19
so i think about it like surfing like that waves will come and in our case like we had we caught this tidal wave you know we're just sort of sitting there on our board and then oh my god you know suddenly we're 50 feet off the ground
我把创业想象成冲浪——浪潮总会来,而我们正好赶上了那一波巨浪,本来还安安静静坐在冲浪板上,突然就被抬到了离地五十英尺的高处。
Drew Houston1:05:26
数字与实体
| 节目十年累计采访创始人数量 | 600多位 | 2:03 |
| Airbnb联系的投资人中实际投资数量 | 20个投资人里0个投资(10个回复、5个喝咖啡) | 38:10 |
| 创始人总结的正常融资成功率 | 100个投资人里2到5个会投 | 39:12 |
| Kathy Hughes为贷款被拒绝的银行数 | 32家银行拒绝,第33家同意放贷 | 40:13 |
术语
- pencils down交易暂停/谈判方要撤出
- 并购谈判行话,指一方决定暂停或放弃继续推进交易
- light bulb moment灵光一现时刻
- 节目用语,指创始人意识到某个问题值得被解决的瞬间
- cash incinerator现金焚化炉
- 形容重资产、现金消耗极快的高增长生意模式
收听指南
想听多位知名创始人共同验证的创业心法、而不是单一公司深度故事的创业者和投资人。
开场重放Jamie谈恐惧的片段和片尾长串制作人员名单,可以跳过,不影响主线。