美国政府退休审批最后一步是邮寄进宾州一座地下矿洞人工翻档
退休申请走完所有流程后，纸质件要被送进宾夕法尼亚一座废弃石灰岩矿洞人工归档——卡住它的不是技术，是没人愿意为改善系统去承担被国会问责的风险。
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a16z成立时连岗位说明书都没有
Mark和Ben给Scott的工作描述是「我们去投资，你负责搞定剩下所有事」。Scott第一天上班连公司邮箱都没有，用自己的Gmail向50个LP发出第一笔资本催缴通知，结果有个LP以为自己被冒充诈骗，直接打电话给Mark和Ben报警式质问「这是谁」。这段混乱恰恰说明a16z最初完全是边做边摸索出来的，不是按蓝图搭建的。
— Scott Kupora16z把CAA的经纪人模式搬进了风投
Michael Ovitz在CAA打破的是「一个经纪人对一个明星」的旧模式，改成整个专家团队围着明星转。a16z把同一套逻辑用在GP身上：过去风投靠John Doerr一个人积累所有CFO、销售、政治关系，这种模式不可扩展，且软件吃掉世界后需要的专业领域太多。于是a16z把GP的职能拆解，雇专人只做人才网络、只做政府关系、只做商务拓展，让GP只负责投资判断——这才是services平台真正的起源逻辑。
— Scott KuporSkype一笔交易改写了融资节奏
第一支基金刚募完不久，a16z联合Silver Lake收购了被eBay闲置的Skype，这完全偏离了他们对LP宣传的「早期投资」策略，还卷入了与原创始人的IP归属争议，外界普遍认为是疯狂举动。但18个月后以4倍价格卖给微软，直接带动第二支基金提前超额募集，而正是第二支基金的管理费真正撑起了services团队的扩张——运气先于模式，模式扩张是运气兑现之后的事。
— Scott Kupor风投曾视营销为禁忌，a16z反着来
老一代风投靠资本稀缺获得权力地位，不需要营销也有人求上门。a16z成立时既没有track record也没有网络，没法在旧规则下竞争，于是主动讲述「资本加服务」的新叙事，被Sandhill Road同行嘲讽为「爱吹牛、什么都没做就先说」。但正是这套被视为违规的营销，帮他们创造了一个此前不存在的品类认知。
— Scott Kupor联邦绩效评级99.7%都及格
两百万人的群体里，历史上只有0.3%的人评级低于及格线，这在数学上几乎不可能。高层七千人的群体里，90%被评为最高两档。后果是奖金彻底失去激励意义——给90%的人发奖金等于没有差异化。OPM现在把规则改成最高评级不得超过40%的人，60%以上的奖金池必须流向这40%。
— Scott Kupor联邦雇员年龄结构严重失衡
联邦政府员工中只有7%低于30岁，而全美劳动力中这一比例是23%，相差超过三倍；50岁以上员工在联邦政府占44%，全美平均只有33%。照这个结构不变，未来5到10年近一半联邦员工会退休，却没有足够年轻人补位——这是支撑后面一切招聘改革的核心压力来源。
— Scott Kupor绰号Big Balls的辍学者戳破学历门槛
一名19岁从西北大学辍学的开发者加入Doge团队后表现极为出色，却有政府雇员公开说「我们永远不会雇用他，因为他没有大学学位、没有五年工作经验」。这句话让Scott意识到，几乎所有政府岗位说明书都把学历当作能力的代理指标，而这个代理指标本身就是错的。OPM现在尝试用真实编程测试代替自我评分问卷，按能力定级而非按学历年限。
— Scott Kupor退休审批最后一步是矿洞人工翻档
每年十万到二十万联邦雇员退休，流程是纸质表格先邮给HR，再邮给独立的payroll部门，最后邮进宾夕法尼亚Boyers一座改造过的石灰岩矿洞；800人手工计算退休金，处理时间从3个月到12个月不等，忘签字还要再多等一个月。2026年6月30日起彻底停收纸质件，现存的数以亿计纸质档案要靠新购的大型扫描设备数字化。这个问题从1970、80年代就被媒体报道过，却从没人敢动——改坏了要被国会问责，不改只是服务差，没人因此丢工作。
— Scott Kupor原话 · 已逐字校验
we're going to invest and you need to figure out everything else when you need to build a firm.
我们负责投资，你负责搞定建立一家公司所需要的其他一切。
Scott Kupor3:00
I immediately get an email back from one of our LPs who I won't name, who's like, who the fuck are you? Why are you sending me this email?
我立刻收到一个不便透露姓名的LP回信，说：你他妈是谁？为什么给我发这封邮件？
Scott Kupor4:00
if we can't compete on what people are competing on today, we have to change the rules of the road and go compete on something else.
如果我们没法在别人今天比拼的赛道上取胜，那就必须改变游戏规则，去别的赛道上竞争。
Scott Kupor18:46
ninety nine point seven percent of people are three or above, meaning literally zero point three percent fall below expectations.
99.7%的人评级在3分及以上，也就是说只有0.3%的人未达到预期。
Scott Kupor31:03
today, seven percent, that's seven of the federal workforce is under the age of 30.
今天联邦雇员中只有7%——没错，是7%——年龄在30岁以下。
Scott Kupor36:07
we would never hire Ed in government because he didn't have a college degree and he didn't have five years of work experience.
我们永远不会在政府里雇用Ed，因为他没有大学学位，也没有五年工作经验。
Scott Kupor41:20
people go to work every day in an underground mine that used to be an actual working limestone mine.
人们每天去上班的地方是一座地下矿洞，它曾经是一座真正运营过的石灰岩矿。
Scott Kupor49:27
数字与实体
| 联邦文职雇员总数变化 | 从230万降至约200万，减少近30万人 | 44:22 |
| 联邦雇员中30岁以下占比 | 7% | 36:07 |
| 全美劳动力中30岁以下占比 | 23% | 36:07 |
| 联邦雇员中50岁以上占比 | 44% | 37:11 |
| 全美劳动力中50岁以上占比 | 33% | 37:11 |
| 绩效评级3分及以上占比 | 99.7% | 31:03 |
| HR IT系统整合后年支出变化 | 从20亿美元降至4000万美元，节省95% | 48:25 |
| 待数字化的退休纸质档案 | 4亿页 | 51:31 |
| Skype卖给微软的溢价倍数 | 18个月后以4倍价格卖出 | 14:34 |
术语
- OPM联邦人事管理局
- 美国联邦政府的人力资源总管部门，负责约两百万联邦雇员的招聘和人事政策
- GS-14联邦公务员14级
- 美国联邦公务员职级体系中较高的个人贡献者层级
- permissioned risk许可式风险
- 与硅谷「无需许可」式冒险相对，指政府需要主动批准可控风险才能创新
- time-in-grade任职年限制
- 按在岗年限而非实际能力决定晋升资格的制度
- phalanx方阵式服务模式
- CAA创始人提出：客户不只配一个经纪人，而是被整个专家团队围绕服务
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关心组织设计、创业公司平台化服务怎么搭、以及想了解美国联邦政府招聘改革具体机制的人
09:24到11:26讲办公室喝酒、买方形冰块机的怀旧段落，信息量低，可跳过