招聘漏斗註定招到平庸的人,10X 只存在於團隊裡
把招聘當銷售漏斗,你招到的不是最強的 20%,只是恰好那天回你消息的 20 個人。Adam Ward 說 talent density 是集體屬性,沒有 10X 的個人,只有 10X 的團隊。
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招聘漏斗註定招到平庸的人
把招聘當銷售漏斗,等於從「100 人裡 20 人回覆」開始——這 20 人不是最強的 20%,只是恰好那天心情不好的 20 人。然後每個環節篩掉一批,最後錄用剩下的那個。Adam 說這叫 funnel of doom,本質是 remainder hiring:你不是在挑最好的人,而是在挑沒被篩掉的人。規模一大就回歸均值,只能招到「略高於平均」。正確做法是先有把握地認定誰是前 20%,再用評估流程去驗證這個判斷,而不是用流程去發現人。
— Adam Ward別問誰最厲害,問誰最擅長某件事
找頂尖人才時,最糟的問題是「你認識的最好的產品工程師是誰」。要問的是「你合作過的產品工程師裡,誰跟設計師協作得最好」「誰能把框架翻譯成產品,比你見過的任何人都強」。把團隊真正需要的具體特質放進問題裡,對方才容易想起具體的人。多個可信的人被問同樣的問題後,名字會開始交叉出現——Lenny 提到、Sally 也提到,這個人就進目標名單。Adam 說這是三角定位,比泛泛問「誰最好」有效得多。
— Adam Ward招聘負責人不該背招聘目標
Adam 的 pet peeve:很多公司讓 recruiting 承擔招聘目標,但招聘官並不做錄用決定,做決定的是 hiring manager 或委員會——目標和權力錯位。他說招聘官是 confidence engine,不是 decision-making engine,職責是給 hiring manager 提供做對決定的信心。沒人比 hiring manager 和團隊更能從好錄用裡獲益、從壞錄用裡受苦,所以問責應該落在他們身上。他還引用「what gets measured gets done」:不測量,責任就會被推走。
— Adam Ward不要求對方面試,只求下一次對話
頂尖候選人最常見的回覆是「現在時機不對」。Adam 的應對是降級請求:我不是要你來面試,也不是要你考慮這個職位,我只是想約下一次對話。對方說秋天再說,那就先約來辦公室喝杯咖啡、介紹他認識團隊裡對他工作感興趣的人。哪怕他真的要等到秋天才能入職,也不代表這幾個月不能每週保持接觸——什麼都不做,到秋天最好的結果是對方還有興趣,或者已經被別人搶走。Cursor 有跟候選人談了整整一年的案例。
— Adam Ward工作樣本是最高預測指標,但多數公司還在做一對一面試
Adam 引用研究結論:work samples 是預測候選人入職後成功率的最高指標,但大多數公司仍把時間花在一對一的桌面評估上。Cursor 的做法是讓候選人做真實項目、和團隊並肩工作,既給公司強信號,也給候選人強信號。他批評多數公司的 onsite 是單向的——「我們是在評估、在提取信息,幾乎不返還給候選人」。他相信 self-selection 的力量:好的自選擇來自好的輸入和數據,所以 onsite 要設計成雙向的,包括誰去迎接、誰坐在旁邊吃午飯,全部經過挑選。
— Adam Ward砍掉工作試用的實驗,信號直接崩了
Adam 提到 Michael Terrell 的一次訪談:他們曾試圖取消 work trial,因為負擔太重、很多候選人不願意做,結果「信號完全崩了」,只能重新加回來。Adam 說 Cursor 也做過同樣的實驗,因為 work trial 確實昂貴、對候選人也是很大的要求,取消後「我們很難對決策有信心」。他的結論是這是 confidence building function,所以又把它請了回來。他補了一句限定:這行沒有太多絕對的東西,但對很多公司來說,很難想到比並肩做真實工作更好的信號獲取方式。
— Adam Ward每個候選人一個 Slack 頻道,每天站會
Adam 說 closing 是團隊運動。對高知名度、高水準的候選人,團隊經常每天開 stand-up,討論怎麼把人拿下——可能只有 10 分鐘,但重點不是時長,而是每天圍繞「我們集體在做什麼」投入聚焦的能量。參與者可以是 hiring manager、recruiter,也可以是候選人未來的同事。每個候選人都有自己的 Slack channel,用來做策略同步和更新。他舉了一個具體例子:紐約一位候選人讀過表演藝術高中、是受過古典訓練的小提琴手,團隊找到紐約一家 specialty 樂器店,買了一把幾百美元的土耳其吉他類樂器,在發 offer 的晚餐上送給他。
— Adam Ward沒有 10X 的個人,只有 10X 的團隊
Adam 認為公司在 talent density 上過度聚焦個體。除非團隊只有一個人,否則 talent density 是集體性質的——分子和分母不是 1 比 1,而是 1 比多少人。他說優秀的管理者是很好的拼圖者,會搭出互補的團隊再幫他們發揮。他明確說:「我不認為一個 10X 的人能待在一個糟糕的團隊裡,這根本不存在。」一個優秀的人如果不在強而互相支持的團隊裡,會被 throttle。他更願意想團隊的 10X,而不是個人的 10X。
— Adam Ward早期公司最大的錯誤:把兩個衝突的技能塞進一個 head of talent
Adam 說早期創始人最常見的錯誤是找一顆銀彈——第一個 head of talent,把兩個互相沖突的技能組合併成一個崗位。創始人準備招第一個 recruiter 時通常已經落後於招聘進度,積壓了 5、10、15 個職位;但同時他又希望這個人搭建系統。這兩種訴求互相沖突:想證明自己的人會先做 hires 而不建系統,想建系統的人可能一個 hire 都不做,創始人就睡不著覺。他的建議是解耦:可以只僱一個人,但另一個方向找外部幫助,比如讓建系統的人配一個 contingent recruiter 做短期推進,或者反過來先搭好 foundation 再招一個高能量的 IC recruiter。
— Adam Wardoffer 接受到入職之間是無人區
Adam 說現在越來越多公司卡在 offer 被接受之後——越資深的人,接受 offer 到真正入職之間的窗口往往超過兩週。行業習慣是「他答應了,我們趕緊去招下一個」,但這段窗口裡其實有兩件事要做:一是確保人真的來,二是 pre-boarding,讓他入職後 ramp 更快。Cursor 的做法是跟其他已接受 offer 的人一起吃飯、寄一臺 Cursor 筆記本過去,用「你已經加入了」的姿態製造社區感,讓人提前開始想像自己在這家公司的樣子。
— Adam Ward每個 recruiter 都該是 talent engineer
Adam 觀察到 recruiting 團隊裡出現了一個新職能——talent engineer,往往是前工程師,負責給招聘團隊造工具。他的 warm take(不是 hot take)是:每個 recruiter 都該是 talent engineer。理由是以前要造工具、要功能,得去求工程團隊排期;現在 recruiter 自己就能在 Cursor 這類工具裡把東西做出來。他希望未來自己的招聘團隊不再依賴隊裡某個人幫忙搭工具,而是人人都有這個能力。
— Adam Ward模型迭代到以天計,切換成本成了產品賣點
Adam 說 Cursor 最受歡迎的功能之一是能在模型之間極容易地切換:不用被鎖死在 Codex 或 Claude Code 上,新的 Opus、GPT 出來,立刻切過去試。他提到過去模型三到四個月出一版,現在間隔已經縮短到以天計,喜歡做產品的人想隨時用最好的工具。另外成本現在也是公司正當的考量,所以「用對的模型做對的任務」這種優化正好落在 Cursor 的甜區。他還提到 Cursor 現在自己在訓模型,跑在 SpaceX 的數據中心上。
— Adam Ward原話 · 已逐字校驗
I am going to reach out to 100 people. 20 people will reply just for round numbers. So 20% of those will reply. By definition that is not the top 20% that is just the 20 people who you caught on a bad day for them.
我打算觸達 100 個人,就取整數吧,20 個人會回覆,也就是 20% 會回覆。按定義,這 20 個人不是最強的 20%,只是你恰好趕上他們狀態不好的那一天的 20 個人。
Adam Ward13:13
the mistake that most companies make is they'll say, "Hey Lenny, who's the best uh product engineer you know?" That is the worst question you can ask.
大多數公司犯的錯誤是問:「嘿 Lenny,你認識的最好的產品工程師是誰?」這是你能問的最糟的問題。
Adam Ward20:18
research has shown that work samples are the highest predictor of success at a company. But yet most companies are still spending a lot of time doing one-to-one across the table assessments.
研究顯示,工作樣本是預測一個人在公司能否成功的最佳指標。但大多數公司仍然把大量時間花在一對一的桌面評估上。
Adam Ward45:38
I don't think there's a lot of maximums or absolutes in this business.
我不認為這一行裡有很多上限或絕對的東西。
Adam Ward50:40
I don't think you can have a 10X person on a bad team. It just like doesn't exist.
我不認為一個 10X 的人能待在一個糟糕的團隊裡。這根本不存在。
Adam Ward1:10:53
But what are we doing between offer accept and join?
但在接受 offer 和入職之間,我們在做什麼?
Adam Ward1:18:56
my warm take, not a hot take, my warm take is like every recruiter should be a talent engineer.
我的溫和觀點,不是勁爆觀點——我的溫和觀點是,每個招聘官都應該是人才工程師。
Adam Ward1:19:56
I will answer their emails. I will jump on a 10-minute call with them.
我會回他們的郵件。我會跟他們聊上 10 分鐘。
Adam Ward1:26:01
數字與實體
| 招聘市場緊張程度(Adam 打分) | 11 out of 10 | 3:07 |
| 移動端人才荒持續時間對比 | 約兩年 | 4:08 |
| Adam 在 Pinterest 期間公司規模變化 | 200 人增至 2000 人以上 | 2:02 |
| Adam 在 Facebook 期間技術團隊規模變化 | 1000 人增至 10000 人以上 | 2:02 |
| Cursor 團隊自己招的前 80 人 | 約 80 人 | 1:07:50 |
| 紐約候選人禮物花費 | 幾百美元 | 1:03:47 |
| 早期公司積壓職位數 | 5 到 15 個 | 1:11:55 |
| offer 接受後到入職的窗口(資深候選人) | 通常超過兩週 | 1:18:56 |
| 模型發布間隔變化 | 從每三到四個月縮短到以天計 | 1:29:04 |
術語
- funnel of doom死亡漏斗
- 把招聘當銷售漏斗,最後錄用的是沒被篩掉的人,而非最強的人。
- remainder hiring剩餘者招聘
- 從被流程篩剩下的候選人裡挑人,而非先鎖定最強的人。
- work sample / work trial工作樣本 / 工作試用
- 讓候選人做真實項目、和團隊並肩工作,作為最高預測指標。
- talent engineer人才工程師
- 招聘團隊裡負責造工具的新職能,往往是前工程師。
- talent density人才密度
- 團隊中高績效人才的比例,Adam 認為它是集體屬性而非個人屬性。
- pre-boarding入職前銜接
- offer 接受到正式入職之間,確保人來並加速 ramp 的動作。
收聽指南
正在搭早期團隊或負責招聘的創始人、hiring manager,以及想理解高人才密度團隊怎麼運作的 HR 和 recruiter。
1:22:57 起聊急診室劇集和個人信條,與招聘方法論無關,可跳過。