蘇格拉底
承認自己無知的提問之父
不自以為知道
聰明只多這一點
柏拉圖《申辯篇》
德爾斐神諭說沒有人比他更智慧。這一篇要回答的是:他不信,於是做了一件很像實驗的事。
背後是什麼故事?
朋友去德爾斐求問,神諭答:沒有人比蘇格拉底更智慧。蘇格拉底不信——他清楚自己並無智慧。於是他去證偽:逐一拜訪以智慧著稱的政治家、詩人、工匠,同他們交談。結果每次都一樣:這些人在自己不懂的事情上也自以為懂。他的結論是:我比他智慧的地方只在於:我不知道的事情,我也不自以為知道。此後他把盤問當成使命,直到因此被判死刑。庭上他留下那句:未經省察的人生是不值得過的。
他對神諭的反應是去證偽
聽到一個對自己極有利的判斷,他的第一反應不是接受,是找反例。這個動作和內容無關,是一種習慣:越是讓自己舒服的結論,越要先去找能推翻它的證據。
用戶調研全是好評時,專門去找三個流失用戶聊。證實性的證據可以無限收集,一條反例就能讓你少走半年彎路。
專業能力會外溢成全能幻覺
他發現工匠確實精通手藝,但正因為精通一門,就自以為在別的最重大的事情上也最有智慧。能力在一個領域被反覆驗證過的人,最難在別的領域說不知道——過往的正確會自動墊高所有領域的自信。
做技術判斷極準的創始人,在定價、法務、人事上也用同樣的自信拍板。前者的戰績正是後者最大的風險來源。
省察是一個動作,不是一種態度
他的省察有固定的操作:讓對方給自己用的概念下定義,然後拿具體反例去試。謙虛是姿態,省察是流程——前者可以裝,後者每次都會產出結果:要麼定義站住了,要麼露出了沒想過的地方。
「我們對這個判斷有信心嗎」是態度題;「這個判斷依賴哪三個假設、哪個假設最脆弱」才是省察,答完一定有產出。
今天怎麼用?
局面:你在自己擅長的領域之外,正要給出一個很有把握的判斷。
先問:這份把握是來自這件事本身,還是來自我在別處的戰績?
用反了:把謙虛當成口頭姿態,不配流程;對不利的判斷拼命證偽,對有利的判斷照單全收。
同一件事,還有人這麼問
從小按分數活,現在沒人給我打分了。我一直很優秀,可我不知道要去哪。沒人給我題了,我不知道做什麼。我做的每件事都是為了給人看。一路優秀,突然沒了標準 · 全部 4 個問題 →這一篇如果說中了你正在經歷的事,
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