思考，快與慢
把人類判斷的漏洞列成清單的心理學
損失厭惡
虧比賺痛一倍
《思考，快與慢》第26-28章
同樣一百塊，丟掉的痛苦是撿到的快樂的兩倍。這一篇要回答的是：這個不對稱在悄悄替你做哪些決定。
背後是什麼故事？
前景理論最硬的一條發現是：損失帶來的痛苦，大約是等量收益帶來的快樂的兩倍。卡尼曼用一個簡單的賭局測出了這個比值——拋硬幣，輸了賠一百，多數人要求贏面至少兩百才肯玩。由此推出一串行為：人在面對收益時求穩，在面對損失時反而願意冒險賭一把；已經投入的東西捨不得放（稟賦效應）；而所有的得失都是相對某個參照點計算的——參照點挪一挪，同一個結果就從盈利變成虧損。
兩倍權重讓人守成大於進取
改變現狀的方案，其潛在損失在心裡自動乘二，潛在收益按原價計。所以兩個期望值相同的選項，維持現狀的那個總是贏。要給變革一個公平的聽證，得手動把這個乘數扳回來：把「不變的隱性損失」也擺上桌。
評估要不要換掉老系統，只算了遷移的風險，沒算不遷移每年多付的維護和機會成本。把後者寫成數字，天平才是平的。
虧損中的人會變成賭徒
面對確定的損失，人寧願選一個更大但不確定的損失去賭翻本——這不是性格缺陷，是損失厭惡的標準輸出。所以最危險的決策時刻是賬面浮虧的時候：那時加倍下注的衝動，來自機制，不來自分析。
項目已虧三百萬，「再投兩百萬也許能救回來」聽起來像堅持，其實是前景理論第四象限的教科書行為。這時候該換一個沒有沉沒成本的人來評估。
參照點是可以被設置的
得失感取決於和什麼比。發年終獎，先傳聞三萬再發四萬是驚喜，先傳聞五萬再發四萬是羞辱——錢一樣。誰控制了參照點，誰就控制了同一個事實的情緒符號。談判、定價、彙報，全在做這件事。
報價先給一個更高的錨再給出實價，客戶體驗到的是「省了」；直接報實價，體驗到的是「花了」。數字相同，參照點不同。
今天怎麼用？
局面：一個改變現狀的提案，你本能地覺得風險太大。
先問：我有沒有把維持現狀的損失也算進來？我此刻是不是正處在虧損狀態裡？
用反了：知道了參照點可設置，就只拿它去操縱別人；用「人都損失厭惡」為自己永遠不變找理由。
金句
人在面對收益時規避風險，在面對損失時追逐風險。
機構比個人更能避免錯誤，因為它們思考得更慢，並且有能力按程序行事。
同一件事，還有人這麼問
虧著的這筆，砍還是扛？是我看錯了，還是還沒到時候？我快扛不住了，還要不要扛？虧的時候我比賺的時候難受得多。投資在虧 · 全部 6 個問題 →這一篇如果說中了你正在經歷的事，
轉給可能需要的人，或者存下來，下次好找。