诺斯古德·帕金森
研究英国海军史的人，从旧编制表里读出「工作会胀满时间、机构会自己长大」两条定律
人越加越忙
机构的膨胀和事情的多少无关
《帕金森定律》（1957）第一章所列的英国海军部编制表；自行车棚出自同书讲高额财务的那一章
队伍天天喊忙，你准备再招两个人。这一篇要回答的是：加进来的人，会不会自己造出新的忙。
背后是什么故事？
帕金森翻的是英国海军部的旧编制表。1914年到1928年，主力舰从62艘掉到20艘，海军的人也在裁；同一段时间里，海军部本身的官员从2000人涨到3569人，多了将近八成。船少了三分之二，管船的人多了八成。他在殖民地部看到同一条曲线：要管的地方一年比一年少，办公室一年比一年大。机构的增长，和它要做的事有多少无关。
两条近乎本能的规矩
他把膨胀拆成两句话：一，当官的想增加的是下属，不是对手；二，当官的会互相制造工作。头一句解释了为什么一个人忙不过来时要的永远是两个助手而不是一个同级，第二句解释了这两个助手为什么真的忙得起来。
新来的两个人要写周报、要开对齐会、要被评估——这些活在他们来之前都不存在。
增长率是稳的，和工作量不挂钩
他把这条曲线量了出来：不论实际要办的事是多了还是少了，编制每年都往上长百分之五到六。这句话的分量在后半句——不是「事情多了所以人多了」，是这两件事根本不挂钩。
一条业务线砍掉之后，围着它开的那个例会还在照常发纪要。
越小的事，会上讨论得越久
同一个委员会，一千万英镑的核反应堆两分半钟通过，三百五十英镑的自行车棚讨论了四十五分钟，二十一英镑的茶点讨论得更久、最后还没定下来。他给的解释很朴素：大数目没人有把握，小数目人人都懂，于是人人都要说两句。
预算会上吵得最凶的那一项，多半是全场每个人都看得懂的那一项。
加人之前先分清两种人
人手不够是真的，加人会造出新工作也是真的，两件事同时成立。区别在于你加进来的人是去做那件活，还是去管做那件活的人。后一种加下去，忙碌会稳稳地长回原来的样子，而且长得更结实。
新岗位设立三个月后数一数：他交出来的东西里，有几样是给外部的。
今天怎么用？
局面：队伍天天喊忙，你已经在准备两个新的招聘名额。
先问：这两个人来了之后，谁给他们分活、谁看他们的产出，这两件事又要占掉谁多少时间？
用反了：拿它当成「永远不该招人」。他量的是机构在没有活的时候也会长，不是说人手永远够用。
金句
越小的数目，会上越有人肯发言。
同一处境，还有人这么问
我哪个环节总留着余量。该降的都降了，还能从哪下刀？我降到多少，局面才会变？这个成本压不下去，我卡住了。成本降不动 · 全部 6 个问题 →这一篇如果说中了你正在经历的事，
转给可能需要的人，或者存下来，下次好找。