世界太吵,來原聲聽播客

王欽文

潔麗雅接班人放棄百億目標:規模做到又能怎麼樣

三年前他喊出三年破百億的目標,如今卻說規模做到頭也沒意義,他要的是一個能活一百年、持續健康增長的品牌。

家族企業二代接班經銷商網絡私域電商品牌定位內容營銷
聽潔麗雅二代怎樣把父親的現款現貨原則、經銷商不對立邏輯和一次性用品復購率,變成線上從兩億到四十億的打法。

核心論點 · 點時間戳可跳到原聲

3:00

賒賬被羞辱,父親決定做品牌

石晶講述父親創業早年的故事:做工廠常被客戶拖欠賬款,有一年去廣州年底催賬,對方不但不給錢態度還很惡劣,父親一怒之下把眼前開過來的出租車砸了一頓。就是那一刻他決定要做品牌——從此潔麗雅不管經銷商多大,原則上絕不賒賬,一律現款現貨,這個規矩從八十年代一直守到今天。

— 石晶
4:00

放棄體制內,回廠接班超預期

石晶北大畢業,家人原本希望他考公務員,他自己評估性格愛自由,去做公務員會過得不開心,加上公司當時有困難和風險,就決定回公司幫忙——這不是家裡安排好的計劃。回頭看他說自己「還是超出了他們的預期的」,並反問如果當初沒回來接班,公司很可能會被「逐步淘汰」。

— 石晶
8:01

IP聯名交了幾千萬學費

回公司後石晶第一次獨立操盤,把子品牌潔麗雅藍搬到唯品會,靠電商紅利加上能調動集團資源的特殊身份做成了。緊接著的IP聯名項目卻翻了車:花了大價格做產品、背了很多庫存、砸了營銷預算,產品本身沒問題,只是和潔麗雅的經銷商、渠道、消費者結構完全不匹配,幾千萬學費換來的教訓是權力越大,犯的錯也越具顛覆性。

— 石晶
11:03

擁抱洗臉巾,復購率為王

2015到2017年一次性洗臉巾快速崛起衝擊毛巾生意,一開始集團想靠毛巾的低成本壓制對手,石晶認為這條路走不通,固定設備和品牌投入擺在那,拼不過輕裝上陣的新銳品牌。他和哥哥達成一致正面做這個品類,理由是復購率:一條毛巾能用三年,一包洗臉巾一個月就沒了必須再買,在流量成本見頂的時代,高復購品類能自帶自然流量。

— 石晶
17:03

不與經銷商為敵,做到四十億

潔麗雅線上渠道從2016/17年的兩億做到現在的四十億,線下佔比也從95%降到和線上五五開,線上店鋪數從巔峰期的五到十家擴到兩三百家。石晶的關鍵判斷是不能把經銷商當對立面自己包辦線上,品牌方該做的是做出標杆、證明線上能賺錢能讓人跨越階層,再引導經銷商跟進複製,規模才滾得起來。

— 石晶
27:05

抖音流量換來一個億廣告費

「毛巾少爺」在抖音上滾出幾十億流量,石晶說這件事很難直接折算成銷售額,它真正的價值是開闢了一條新賽道:省下了宣發成本。他算過一筆賬,如果沒有這套內容矩陣,想靠砸廣告達到同樣的品牌聲量,大概要花一個億。內容越好賬號越火漲粉越多,宣發成本就比同行低,形成一個正向循環。

— 石晶
28:05

推翻百億目標,轉求百年品牌

石晶在2023年接受採訪時說過未來三年要讓潔麗雅年銷售額破百億,這次他自己推翻了這個說法:「我就沒必要追求這100億,100億做到你又能怎麼樣,是不是」,「100億做到你還想1000億的事情」。他說現在想要的不是一個數字,而是一個能活一百年、每年都健康增長的品牌,寧可慢一點也要做得長遠。

— 石晶
34:08

每晚走兩小時才能睡著

大眾眼中他是把線上做到四十億的霸道總裁,但他的日常是每天游泳、跑步,晚上還要再走兩個小時,不走夠就睡不著。他大學時體重一度接近兩百斤,靠兩年沒吃晚飯、更不吃夜宵減到一百三十多斤,又靠運動把鬆掉的皮收緊。走路時腦子裡想的多半是公司的事,也會想自己的事。

— 石晶

原話 · 已逐字校驗

你一條毛巾可能三年不換 男生更加會久一些 操一點的話 但是你一包洗臉鏡你用完了一個月 你沒了就是沒了 你想洗也洗不了 你還是得買

你一條毛巾可能三年不換,男生用得更久一些;但你一包洗臉巾用完一個月就沒了,想洗也洗不了,還是得買。

石晶11:03

你不要把經銷商跟你當成對立面 你憑什麼你覺得你能做的事情 經銷商就做不了 你覺得線上重要 為什麼你覺得人家就不重要

你不要把經銷商當成對立面,憑什麼你覺得你能做的事情經銷商就做不了?你覺得線上重要,為什麼覺得人家就不重要?

石晶15:03

我覺得品牌等於內容 和生活方式 它不能等同於一個產品 一個冷冰冰的商品

我覺得品牌等於內容和生活方式,它不能等同於一個產品、一個冷冰冰的商品。

石晶21:03

我就沒必要追求這100億 100億做到你又能怎麼樣 是不是

我就沒必要追求這100億,100億做到你又能怎麼樣,是不是。

石晶28:05

數字與實體

IP聯名學費幾千萬元8:01
一次性用品佔集團銷售額約30%13:03
線下渠道佔比從95%降到約55%(線上線下五五開)17:03
線上店鋪數量從5-10家增至200-300家17:03

術語

特勞特理論特勞特定位理論
主張品牌要在消費者心智中佔據一個清晰品類定位的經典營銷理論。

收聽指南

誰該聽

家族企業、傳統制造業的二代接班人,想了解經銷商網絡如何線上化的品牌操盤手。

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