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Lenny's Podcast

創作者靠廣告分成賺錢,而非播放量,撐起20億美元AI公司

創作者按廣告花費抽成、不設上限,靠「smart retainer」兜底,這套付費UGC體系撐起了Whisperflow過去一年30倍的營收增長。

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原視頻在 YouTube 上放不出來,用音頻聽:

本集幾乎全是可直接照搬的操作細節——薪酬機制、冷啟動話術、招聘標準,沒有空話,信息密度很高。

核心論點 · 點時間戳可跳到原聲

4:25

產品先跑通,付費要趁早

Whisperflow的增長根基是產品本身——幾千用戶時還默默無聞,大約六個月後自己漲起來,團隊才確認「真的找到了產品市場契合度」。Hector說一旦產品能自己漲,反而應該儘早打開付費廣告:他從前同事Matt那學到一種「電商打法」,多數SaaS公司怕燒錢、怕打穿ICP而遲遲不敢開付費,但真正打開後才能快速驗證文案是否打動冷流量、產品是否真的能轉化付費用戶——這個信號靠自然內容很難拿到,而且幾乎不會真的觸達飽和,總有新角度和新ICP可以嘗試。

— Hector Serrano
9:15

早期免費UGC項目被主動砍掉

2025年初,實習生Tobin搭了一個按CPM付費的「自然UGC」項目——創作者把視頻發到自己賬號上按播放量分成,兩個半月衝到5億次觀看,但CPM很低,而且團隊發現這套只在追「虛榮指標」,沒轉化成付費用戶,最終主動把項目關掉。真正跑通增長的是後來轉向的「按廣告表現付費」模式,也就是現在的付費UGC體系。

— Hector Serrano
14:21

創作者按廣告花費抽成,下行有保底

新模式是把創作者的視頻直接當廣告投放,抽成來自廣告花費或GMV,而不是固定的播放量分成。為了不讓新人因為頭幾個月賺不到錢而氣餒,團隊設了「smart retainer」:約定做25條視頻給1500美元保底,如果純抽成沒到這個數就補齊差額,一旦抽成超過保底就只拿抽成不再額外給錢。幾個月後表現好的創作者幾乎全靠抽成賺錢,對品牌來說意味著只為最賺錢的廣告付費,而不是為產出本身付費。

— Hector Serrano
20:32

招這類人才別看簡歷

Hector和前同事Tobin的履歷幾乎相反——一個GPA 2.5、打大學一級聯賽,一個GPA 4.0、上滑鐵盧大學——但兩人都成了優秀的營銷人。Hector說真正該看的信號很簡單:有沒有哪怕只漲到一兩萬粉絲的賬號經驗,這說明他理解內容節奏、剪輯和趨勢;以及這人是不是足夠拼、是不是靠譜的人。按最好學校、最高分去篩選,反而招不到真正能幹這份工作的人。

— Hector Serrano
31:54

從零搭創作者群,先別上平臺

剛起步的品牌在Tribe這類平臺上直接發招募沒人會理,因為平臺首頁會顯示品牌已付出多少錢、有多少創作者——沒有歷史的新品牌根本搶不到優質創作者。Hector的做法是繞開平臺,去Instagram按關鍵詞搜索相關垂類創作者,一週發150到250條高度定製化的私信,換來五六個真正合適的人,再順著這幾個人的關注列表繼續找同類創作者。群裡人數要從5個慢慢加到10個、15個,而不是一口氣鋪開上百人。

— Hector Serrano
39:06

越醜的廣告,越適合專業用戶

Hector常被問「我們做開發者工具/硬核產品,UGC是不是不適用」,他的回答是:UGC的「用戶」不等於大學生,關鍵是讓真實的目標用戶出鏡。面向年紀更大、更技術向的用戶時,最好的廣告反而是看起來「醜」的——比如一段毫無剪輯的屏幕錄製,可以長達一兩分鐘。這類人群不吃精緻人設和18歲小孩的推銷,只認同類人的真實使用場景,就像沒人會從一個孩子手裡買三千美元的睡眠產品。

— Hector Serrano
1:04:25

最後的創意產出不能讓AI碰

Hector說就連頂尖實驗室內部,研究和流程可以自動化,但呈現給用戶看的最終視頻、設計、剪輯依然靠大量人力完成。一旦讓觀眾看出AI痕跡——錯別字、生硬的文案、AI生成的影響者——很容易反噬品牌,尤其對一家AI公司風險更大。作為做語音轉寫的AI公司,Whisperflow的立場是用AI幫人把話說得更自然,而不是用AI替代創作者去產出最終廣告。

— Hector Serrano
1:16:47

YouTube標題縮略圖比製作精良更重要

Hector說長視頻團隊比短視頻剪輯團隊更關鍵:就算拍出電影級的內容,標題和封面圖不吸引人點開,沒人會知道這條視頻有多好。好的YouTube包裝——封面、標題、開場節奏——決定了後續能否被二次剪成高質量的短視頻素材,而YouTube視頻的長尾效應極強,有視頻發布很久之後觀看量還在持續往上漲。

— Hector Serrano

原話 · 已逐字校驗

A 30, 40-year-old founder doesn't understand what an 18-year-old kid who's in these Discord chats, scrolling every day on Instagram and TikTok. They don't understand what's actually working and the best ways to approach these new channels.

一個30、40歲的創始人,理解不了一個每天泡在Discord聊天室、刷Instagram和TikTok的18歲小孩。他們不懂這些新渠道現在到底什麼在起作用、該怎麼用最好的方式去接近它。

Hector Serrano0:00

If you're not having that growth early on and you're having to force it a little bit too much, then maybe you have to go back to the drawing board a little bit and rethink how you're actually positioning the product.

如果你早期沒有自然增長,還得使勁去硬推,那你可能得回到設計階段,重新想清楚自己到底是怎麼給產品定位的。

Hector Serrano5:09

let's say we're going to do 25 videos and we're going to pay you $1,500.

比如說我們約定做25條視頻,給你1500美元。

Hector Serrano14:21

we have creators now that are making like $13,000 a month.

我們現在有創作者一個月能賺到大概1萬3千美元。

Hector Serrano16:22

if you just think that throwing money out there and looking for someone with the best grades or the best school or the best experience is going to get you the best hire to run this for you, you're in for a rude awakening.

如果你以為砸錢、去找成績最好、學校最好、經驗最好的人,就能招到能把這件事幹好的人,那你會很意外地發現並不是這樣。

Hector Serrano1:00:05

If we, on the other side, go out and start making AI slot ads and videos with AI influencers and, I don't know, AI designs and AI statics, it's probably not going to be received really well, and it just looks off.

但反過來,如果我們自己開始做AI糊弄出來的廣告、用AI網紅拍視頻,還有AI設計、AI靜態圖之類的東西,大概率不會被接受得很好,看起來就是不對勁。

Hector Serrano1:04:25

you could have a masterpiece of a video. You can make a Hollywood production movie, but if you put a bad thumbnail and a bad title that doesn't intrigue people to click on it, no one's actually going to know how good your video is.

你可能拍出了一條傑作級別的視頻,製作水準堪比好萊塢電影,但如果封面圖和標題很差、沒法讓人想點進去,根本沒人會知道這條視頻有多好。

Hector Serrano1:16:47

數字與實體

Whisperflow過去一年營收增速30倍2:01
Whisperflow最新一輪估值約20億美元2:01
每月新上線廣告數量500-600條12:16
全職員工規模變化從4人到約120人48:19

術語

UGC用戶生成內容
由真實用戶或創作者製作而非品牌官方製作的內容
CPM每千次展示成本
按內容或廣告每千次展示/播放計費的定價方式
GMV商品交易總額
電商場景下衡量成交規模的指標
ICP理想客戶畫像
描述最適合購買產品的目標客戶特徵
smart retainer智能保底金
按完成的視頻數量支付保底費用,抽成超過保底後只拿抽成
ad fatigue廣告疲勞
同類廣告反覆投放後,平臺判定相似度過高導致效果衰減

收聽指南

誰該聽

做付費獲客和創作者/UGC項目的增長負責人,以及考慮招年輕市場人才的創始人。

可跳過

末尾閃電問答(推薦書、電影、旅行App)信息密度低,可跳過。