世界如何運轉
羅納德·科斯
交易成本
英國經濟學家,1991 年諾貝爾獎得主,他用兩篇論文問了兩個別人覺得不必問的問題:既然價格能協調一切,為什麼還有公司?別人礙著我,該管的真是他嗎?——答案是同一個:靠價格買賣,本身就要花錢
背後是什麼故事?
據科斯後來的回憶,1960年他在芝加哥阿隆·迪萊克特家裡,被一屋子經濟學家圍著質疑他剛寫的社會成本論文。按他們當時學的,一個人的做法傷了別人,該管住他,或者向他課稅,這幾乎是常識。科斯一條一條講,到晚上散席,屋裡沒有人再反對
買賣不是白來的
價格只是賬上看得見的那一項。找誰賣、問價、談條款、籤合同、事後盯交貨,這些不在貨價裡,一樣要付。他把這些統稱為使用價格機制的成本,後來叫交易成本。
報價五千的攝影師,比價三天、講兩輪要求、改完才交片,這些沒寫進那五千。
公司的邊界在兩種成本相等處
他解釋公司為什麼存在:在裡面指揮,比在外面一筆一筆談便宜。公司會擴張,直到在裡面多組織一筆的成本,等於在外面做同一筆的成本。
客服團隊從三個人長到三十個人,排班、培訓、管人越來越貴,到某個數,外包反而划算。
傷害是兩邊湊出來的
1960年他說:人們總以為是甲傷了乙,該管的是甲,可要不傷乙,就得傷甲。糕點師的石臼本來不礙著誰,隔壁醫生蓋了診室才礙著。要比的是哪邊損失更重。
樓下夜宵攤吵著樓上的住戶,攤要收了,攤主的生計也沒了。
談得起,才輪得到談
在他設想的談判不花錢的世界裡,兩邊會自己談出對雙方都好的安排。但現實裡談判是要花錢的,所以一開始權利劃給誰才要緊。他要求看現實裡這筆錢是多少。
兩戶人家自己談一條窄巷,談得成;一條街一百戶人談不成,就得先有規矩。
今天怎麼用?
挑一件你正在糾結自己做還是外包的事,拿一張紙,左邊寫外面買我要花多少功夫:找人、談價、盯交貨、出了問題找誰;右邊寫放進來每多一個人,多出來的協調、開會、等批覆。別只寫貨價和工資,那兩項賬上本來就看得見。如果你正和人為一件相互礙著的事僵著,也列兩欄:他停了損失多少,我不停損失多少。
有沒有一個安排讓兩邊都比現在好——換個時間、換個位置、給一筆錢。他留下的是同一條判據:先把看不見的那筆賬攤開來算。
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延伸
金句
==用價格去買,本身就是有成本的。==
公司長到哪兒停,要看外面買得有多貴。
我們面對的,是一個互相的問題。
要避免的,是更嚴重的那種損害。
這一篇如果說中了你正在經歷的事,
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