露絲·施瓦茨·考恩
技術史學家，她問的是家裡機器越來越多、家務為什麼沒少——答案是機器替掉的多半是幫手，省下的力氣又被抬高的標準吃掉了
機器來了，幫手走了
省力的機器，省下的多半是別人那份力
《母親的活更多了》1983 年；數字取自她 1987 年《美國遺產》第 38 卷第 6 期《母親的活少了嗎？》
家裡機器都買齊了，活還是全在我身上。這一篇要回答的是：機器省下的那份力，原來是誰在出。
背後是什麼故事？
1918 年，通用電氣給吸塵器打廣告，說它比女傭強：不辭職，不喝醉，不要求漲工資。這話是真的。1910 到 1920 年，美國做家政的人從一百八十五萬降到一百四十一萬，同期住戶卻從兩千零三十萬漲到兩千四百四十萬。考恩的說法是：瑪吉原來拿掃帚幹的活，現在史密斯太太拿吸塵器幹。機器沒把活幹掉，它把幹活的人換成了女主人自己。
替掉的是幫手，不是活
吸塵器進門的那些年，正好是家政工從美國家庭裡消失的那些年。對原來僱得起人的家庭，這只意味著一件事：女主人親手幹的家務比從前任何時候都多。落在時間研究的表上，就是史密斯太太幹活的鐘點變長了。
公司上了一套「提效」系統，原來助理替大家錄的單，現在每個人自己錄。
洗衣機進門，洗衣婦和洗衣店出門
二十世紀初不少人家僱洗衣婦，或把衣服送進蒸汽洗衣店。家用洗衣機一來兩樣都衰了：主婦幹活不要錢，買一臺機器，看上去比一直付錢請人划算。原來不用自己洗的那位，洗衣服的時間只能變多。
報銷系統上線後，財務不再替你貼票，每一張票都是你自己拍、自己填。
汽車把送貨的人換成了她
送冰的、送奶的、雜貨鋪、醫生，原來都上門。主婦會開車以後，商家省掉了送貨，醫生留在診室等病人來，她的職責表上多了一項：司機。1974 年的時間研究說，女性每週在路上和商店裡花掉一整個工作日，1920 年代不到兩小時。
「自助」兩個字每多出現一處，就有一段原來別人幹的活轉到了你手上。
男人那一份最先沒了
她那本書往前追到 1700 年前後：做飯原來是幾個人的活，妻子掌勺，丈夫和兒子砍柴、擔柴。爐子、煤氣、電，先拿掉的是男人和孩子那一份——「再沒有人需要砍柴了」——留給妻子的那份沒少，只是從此歸她一個人。
家裡添了洗碗機，原來飯後幫著洗碗的那個人，順理成章地不進廚房了。
今天怎麼用？
局面：家裡的機器一樣一樣添齊了，你還是最忙的那個，說出來又像是不知足。
先問：這臺機器進門之前，這件事是幾個人在幹——被它拿掉的是誰那一份，剩下的又落到了誰身上。
用反了：讀成「機器沒用，別買」。她說得很清楚，洗衣機和吸塵器確實把人從苦役裡放了出來，沒有人想回到搓衣板。她要你看的是賬的另一邊：力氣省了，幫手也跟著走了；該談的不是機器，是剩下這些活本來該幾個人做。
金句
吸塵器替掉的是女傭，不是掃地。
送貨上門的人沒了，送貨這件事還在。
每多一個「自助」，就多一段你的活。
同一處境，還有人這麼問
我做的這些，好像不算數。我在家全天連軸轉，還被說沒上班。這些事總落在我頭上。我一提，就變成我在抱怨。家裡的活沒人算 · 全部 5 個問題 →這一篇如果說中了你正在經歷的事，
轉給可能需要的人，或者存下來，下次好找。