人類世界生存法則遇到事了,看看以前的人怎麼處理

毛澤東

從絕對弱勢打到全局翻盤的戰略操盤手

黨委會的工作方法

把事擺到桌面上

《黨委會的工作方法》(1949)

判斷做對了,一班人還是各幹各的。這一篇要回答的是:怎麼讓一群人真的按同一個判斷動起來。

毛澤東把事擺到桌面上

背後是什麼故事?

1949 年 3 月,隊伍即將從打仗轉向管理一個國家,毛寫下十二條工作方法。通篇不談路線,全是手藝:怎麼開會、怎麼問下級、怎麼把十件事同時推著走而不亂、怎麼讓「我覺得」變成「我算過」。前面幾篇解決的是判斷,這一篇解決的是判斷之後——一個人想明白了,和一班人照著動,是兩件事。

把問題擺到桌面上

有分歧不擺出來,它不會消失,只會轉到會後的走廊裡發酵。擺到桌面上不是為了吵,是讓不同意的人當面把理由說完——沒說完的理由,事後一定會以別的形式回來。

會上全票通過,會後私聊裡全是保留意見。這種「一致」最貴:執行的時候,每個人都按自己那份沒說出口的理解在做。

學會「彈鋼琴」

十個指頭都要動,但不能同時按下去。只推一件,其餘的會爛;十件平均使勁,出來的是噪音。手藝在節奏:這一段誰是主音,其餘怎麼伴著,下一段再換誰。

一個季度只喊一個詞,別的線自生自滅;或者目標列了十二條,每條都標最高優先級——兩種都是不會彈。

胸中有「數」

任何質量都表現為一定的數量。「用戶反饋很好」不是情況,是印象;「這個月留存 38%,上個月 41%」才是情況。沒有數量的判斷,討論起來是誰嗓門大誰贏。

問一個管理者「你們現在最大的問題是什麼」,答得上來的人很多;再問一句「這個問題一週發生幾次」,答得上來的人少一大半。

今天怎麼用?

局面:方向已經定了,一班人還是各按各的理解在做。

先問:這件事的分歧,有沒有當著所有人的面說完?

用反了:會上沒人反對、會後到處是保留意見;季度目標十二條,每條都是最高優先級;討論了兩小時,桌上沒有一個數字。

金句

有了問題就開會,擺到桌面上來討論,規定它幾條,問題就解決了。

十個指頭都動作,不能有的動,有的不動。但是十個指頭同時都按下去,那也不成調子。

同一件事,還有人這麼問

彙報都很好,我卻總覺得不對。上次說真話的人,後來怎樣了?我聽到的答應,其實沒當真。身邊人說的都是我愛聽的。聽不到實話 · 全部 4 個問題 →

這一篇如果說中了你正在經歷的事,

轉給可能需要的人,或者存下來,下次好找。