人類世界生存法則遇到事了,看看以前的人怎麼處理

商鞅

徙木立信再推變法的立規者

徙木立信

先證明說話算數

《史記·商君列傳》

變法條文早就寫好了,他卻先去搬了一根木頭。這一篇要回答的是:那根木頭解決的是什麼問題。

商鞅先證明說話算數

背後是什麼故事?

新法已經擬定,還沒公布,商鞅擔心百姓不信。他在國都南門立了一根三丈長的木頭,招募能搬到北門的人,賞十金。百姓覺得奇怪,沒人敢動。他把賞格提到五十金。有一個人試著搬了過去,當場給了五十金——以明不欺。然後才頒布新法。整個動作和法令內容毫無關係,它要建立的只有一件事:這個政府說的話會兌現。

規則生效的前提是被相信

一條沒人相信會被執行的規則,等於不存在。所以推行新制度的第一筆投入不該花在宣講內容上,該花在做一件小而確定、能立刻兌現的事上——先證明兌現能力,再談內容。

宣布「以後按新標準評優」不如先按新標準兌現一次,哪怕規模很小。第一次兌現之後,後面的宣講才有人聽。

賞格要大到不合理

十金沒人動,五十金才有人試。商鞅要的不是省錢,是製造一個不可忽視的信號——代價越反常,傳播越遠,被記住的時間越長。立信這件事上,恰到好處是無效的。

第一個提出流程漏洞的人,公開重獎到讓所有人驚訝。之後半年,願意說真話的人會顯著變多——那筆錢買的不是那一個建議。

信用只能先付

商鞅是在沒有任何政績之前先兌現的。順序不能反過來:不能說等新法見效了大家自然會信。制度的信用必須在它開始要求別人付出之前就建立好,否則第一次要求就會被打折執行。

先要求團隊加班衝一個季度,承諾事後補償——如果之前沒有一次兌現記錄,這個承諾在第一天就已經被打了折。

今天怎麼用?

局面:你要推行一項新規則,擔心沒人當真。

先問:在要求任何人付出之前,我先兌現了哪一件他們看得見的事?

用反了:用反覆宣講代替一次兌現;第一次立信時把成本壓到最低,信號弱到沒人注意。

金句

民怪之,莫敢徙。復曰:能徙者予五十金。有一人徙之,輒予五十金,以明不欺。

法之不行,自上犯之。

疑行無名,疑事無功。

同一件事,還有人這麼問

新規矩定了,沒人當回事。鬆了沒用,緊了怕逼走人。我壓得住人,卻服不了人。規矩定了,怎麼才落得下去?要立規矩 · 全部 6 個問題 →

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