刘邦
约法三章
先给一份能记住的规则
《史记·高祖本纪》
刚进入一个陌生地盘，第一件事做什么？这一篇要回答的是：他为什么把整部秦法换成了三句话。
背后是什么故事？
刘邦先入关中，进了咸阳。他召集各县父老豪杰，说父老苦秦苛法久矣，然后宣布：与父老约，法三章耳：杀人者死，伤人及盗抵罪。其余秦法一概废除。他还派人和秦的官吏一起到各县乡去宣讲，让百姓安心。史记记的结果是：秦人大喜，争着拿牛羊酒食来慰劳军队，刘邦推辞不受，说仓库里粮食还够，不想让大家破费。人们更高兴了，唯恐他不做秦王。
三条是因为要被记住
规则的有效性取决于被记住的比例。秦法细密完备，但普通人记不住，于是它对普通人来说就等于随时可能踩雷。三条谁都记得住，记得住才谈得上遵守，也才谈得上信任。
员工手册五十页，没人读完；三条红线写在墙上，人人背得出。后者的约束力反而更强。
秦法细密完备，但普通人记不住，于是它对普通人来说就等于随时可能踩雷。
先减，再加
接手一个混乱的摊子时，本能是补规则。刘邦做的是相反的动作：先砍到只剩三条，把最低限度的秩序立住，其余的以后再说。先立住信任，才有资格谈复杂的东西。
接手一个流程失控的团队，第一步不是设计新流程，是砍掉八成的现有流程，只留下必须做的那两三件，跑通再说。
刘邦做的是相反的动作：先砍到只剩三条，把最低限度的秩序立住，其余的以后再说。
推辞犒劳是同一套动作的下半段
宣布规则只是说，拒收牛羊酒食是做。仓粟多，非乏，不欲费人——在最有条件占便宜的时刻不占，这一次的行为比任何宣讲都有说服力。规则的可信度是靠掌权者自己的第一个动作建立的。
宣布节约之后，第一个把自己的差旅标准降下来，比开十次动员会有用。所有人都在看第一个例外会不会出现在你身上。
宣布规则只是说，拒收牛羊酒食是做。仓粟多，非乏，不欲费人——在最有条件占便宜的时刻不占，这一次的行为比任何宣讲都有说服力。
今天怎么用？
局面：你刚接手一摊事，秩序很乱，你想赶紧立规矩。
先问：我要立的这几条，团队能不能不看文档就复述出来？
用反了：用增加规则来解决混乱；规则宣布完了，自己的第一个动作却在占便宜。
金句
父老苦秦苛法久矣。